Quality Specialist (m/w)

DHL Paket (Austria) GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 10.10.2018

DHL Paket sucht
für Wien/NÖ mit Bürostandort in
1230 Wien einen

Quality Specialist (m/w)

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN ETWAS BEWEGEN?

WIR HABEN DIE SPIELRÄUME FÜR GESTALTER.

Willkommen im Unternehmensbereich Post - eCommerce - Parcel (PeP) der Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland, Paketdienstleister für Europa und weltweiter Logistikdienstleister für den Online-Handel.

Menschen bei PeP vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben.

PeP wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker.

Das ist Ihre Chance!

Verantwortungsbereich

In dieser Rolle sind Sie für die Qualitätssicherung der korrekten Umsetzung von Abholungs- und Zustellprozessen zuständig.

Aufgabenbereich

  • Durchführung von Schulungen für unsere Service Partner (Subunternehmer) z.B.: Handscanner- und Produktschulungen
  • Performance- und Qualitätskontrolle unserer Service Partner
  • Überprüfung der operativen Qualitätsvorgaben
  • Analyse von Verbesserungspotenzialen sowie Durchführung von Prozessoptimierung
  • Abwicklung und Bearbeitung von Reklamationen
  • Sicherstellung und Kontrolle benötigter Arbeitsmittel

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Logistikbereich
  • Erfahrung im operativen Logistikbereich bzw. in der Qualitätssicherung
  • Sehr gute Excel- und gute Wordkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und osteuropäische Sprachen von Vorteil
  • Gute kommunikative und analytische Fähigkeiten
  • Prozessverständnis
  • Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungskraft
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Zeitliche Flexibilität, Reisebereitschaft
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Samstagsdiensten
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Einwandfreier Leumund

Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Speditionsangestellte und ist eingeteilt in die Gruppe BI mit einem Mindestgehalt von EUR 2.053,30 brutto/Monat. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung wird eine Überzahlung in marktkonformer Höhe geboten.

Finden Sie sich in diesem Profil wieder?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer MP 4952 an personal.paket.at@dhl.com



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DHL Paket (Austria) GmbH

Logistik, Transport
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. Wir sind stolz darauf, mit unserer Arbeit weltweit für Veränderungen zu sorgen. Entscheidend für unsere Arbeit sind neben Handel und Logistik, vor allem aber die Leidenschaft und Passion unserer Mitarbeiter bei DHL Paket (Austria) GmbH.