Mitarbeiter/innen telefonisches Kundenservicecenter (m/w)

PHOENIX Arzneiwarengroßhandlung GmbH
  • Wien
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 9.8.2018

Als Pharmagroßhändler versorgen wir öffentliche Apotheken mit Arzneimitteln und anderen wichtigen Bedarfsgütern aus dem Gesundheitsbereich. Darüber hinaus stellen wir unseren Partnern in der Pharmaindustrie ein umfassendes logistisches Outsourcing- und Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Wir erbringen unsere Leistung in ausgezeichneter Qualität. Unsere Kunden honorieren unsere Bemühungen durch Partnerschaft und Treue. Diesem Vertrauen werden wir täglich aufs Neue gerecht.

Wir wachsen weiter und suchen zum sofortigen Eintritt

Mitarbeiter/innen telefonisches Kundenservicecenter (m/w)

Voll- und Teilzeit (ab 25 Wochenstunden)

In dieser verantwortungsvollen Position, die ein hohes Maß an Sorgfalt bedarf, berichten Sie direkt an die Leitung KSC Kundenservicecenter.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Systematische Abwicklung der Bestellungen unseres Produktportfolios
  • Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
  • Durchführung von ausgewählten Verkaufsaktionen durch aktive Outbound-Telefonie
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, wie Lager, Fuhrpark, Vertrieb, Einkauf
  • Unterstützende Mitarbeit bei ausgewählten Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als PKA, oder Drogist/in von Vorteil
  • Mind. 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Apotheken-, bzw. Pharma-Bereich
  • Sie arbeiten gerne im Team und stellen den Kunden in den Mittelpunkt
  • Redegewandtheit am Telefon und Freude im Umgang mit Menschen
  • Effiziente und genaue Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit
  • Flexibilität bei der Arbeitszeiteinteilung
  • Fundierte MS Office- und sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten für diese Position ein attraktives Entgelt, das Ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von EUR 1.672,00 brutto (auf Vollzeitbasis) pro Monat gilt.

Es erwartet Sie ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten und sicheren Unternehmen.

Werden Sie Teil des PHOENIX Teams, wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

PHOENIX Arzneiwarengroßhandlung GmbH
Doris Stöger

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PHOENIX Arzneiwarengroßhandlung GmbH

Pharma, Chemie, Biotech
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Als Pharmagroßhändler versorgen wir öffentliche Apotheken mit Arzneimitteln und anderen wichtigen Bedarfsgütern aus dem Gesundheitsbereich.Darüber hinaus stellen wir unseren Partnern in der Pharmaindustrie ein umfassendes logistisches Outsourcing- und Dienstleistungsangebot…

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