• Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 9.8.2018

Die Hello bank! hat ihren Firmensitz in Salzburg und ist Teil des großen Netzwerks der BNP Paribas-Gruppe, einem führenden europäischen Finanzinstitut. Mit unseren smarten, mobilen Services positionieren wir uns als digitale, innovative Bank. Innovationsgeist, Mobilität und Verantwortungsbewusstsein sind unser Anspruch. Wir laden Sie ein, mit uns gemeinsam das Banking von morgen zu gestalten. Für unseren Unternehmensstandort in Salzburg suchen wir eine/n

TeamleiterIn Communication Center

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinäre Führung eines Teams von 5 MitarbeiterInnen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Leitung telefonischer Kundenservice sowie Internetservice
  • Telefonische Annahme von Wertpapieraufträgen, Auskünfte hinsichtlich Kurs, Konto und Depot
  • Bearbeitung von Reklamationen bzw. Eskalationen
  • Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA/HLW, AHS oder HAS)
  • Einschlägige Erfahrung im Bankwesen (mind. 5 Jahre), Erfahrung im Wertpapiergeschäft von Vorteil
  • Nachgewiesene Führungsverantwortung erforderlich
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Ihr Benefit

  • Flexible Arbeitszeitlösungen auf Vollzeitbasis
  • Kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt ab EUR 2.497,16,
  • Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung und Erfahrung
  • Attraktive Sozialleistungen eines internationalen Konzerns
  • Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Anbindung
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: jobs@hellobank.at

BNP Paribas S.A. Niederlassung Österreich
Hello bank!
Elisabethstraße 22 • 5020 Salzburg • Austria

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BNP Paribas S.A. Niederlassung Österreich - Hello bank!

Banken, Finanz, Versicherung
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Die Hello bank! positioniert sich als innovative, digitale Bank mit einem umfassenden Angebot im Wertpapierbereich. Darüber hinaus bieten wir klassische Bankdienstleistungen wie Spar- und Giroprodukte an. An unserem Firmensitz in Salzburg und in unseren 5 Filialen (Wien, Linz, Graz, Innsbruck und…