Support Agent für IT-Software (m/w)

CALPANA business consulting GmbH
  • Linz
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Einsteiger
  • 9.10.2018

SUPPORT AGENT für IT-SOFTWARE

Karrierechance für Absolvent/innen
(m/w, Vollzeit/Teilzeit, Linz)

Basierend auf CRISAM(R) berät die CALPANA business consulting GmbH seit mehr als 12 Jahren österreichische und europäische Marktführer im Bereich Risiko- sowie Datenschutz-Management. Wir unterstützen unsere Kunden, ihre kritischen Unternehmensentscheidungen und IT-Systeme zu identifizieren und das damit verbundene Risiko optimal zu managen. Eine gesamthafte Beurteilung des Unternehmensrisikos und der Informationssicherheit sowie deren wirtschaftliche Auswirkung und Nutzen für unsere Kunden stehen dabei im Zentrum unserer Beratung. Aufgrund unserer Innovationstärke und Weiterentwicklung unseres Beratungsansatzes sind wir seit Jahren Marktführer und erhöhen nun unsere Teamstärke für die weitere Expansion in Österreich, Deutschland und Schweiz.

YOUR ASSETS

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Du interessierst Dich für IT-Software und hilfst gerne Anderen bei Softwareproblemen.
  • Idealerweise hast Du schon Erfahrung im Kundenservice sammeln können.
  • Du lernst gerne und schnell und suchst einen optimalen Berufseinstieg für eine Karriere in der IT-Branche.
  • Zu guter Letzt überzeugst Du mit sehr guten Deutsch- (C2) und Englischkenntnissen (C1)

YOUR CHALLENGE

  • Entgegennahme und Klassifizierung von Support Anfragen.
  • Eigenständiges klären von einfachen Problemen.
  • Weiterleitung von Anfragen an den Second Level oder Third Level Support.
  • Analyse von Fehlerberichten und von Log Dateien.

OUR OFFER

  • Ein optimaler Berufseinstieg in einem stark wachsenden, international etablierten und äußerst erfolgreichen Beratungs- und IT-Unternehmen.
  • Intensive Unterstützung für Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Ein dynamisches Team, Du-Kultur, flache Hierarchien, Open-Door Policy
  • Viel Selbständigkeit in der Erfüllung der Aufgaben
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, Vollzeit oder Teilzeit, zur Vereinbarung von Beruf und Familie für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Sende uns bitte Deine Bewerbung - CV + Motivationsschreiben an bewerbung@calpana.com. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 1.310 brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Vergütungspaket wird, abhängig von Berufserfahrung/Qualifikation, gemeinsam vereinbart. Deine Ansprechperson für diese Position ist Jürgen Gächter. Bei Fragen kannst Du ihn auch gerne unter: +43 664 889 266 14 erreichen.

CALPANA business consulting GmbH
Blumauerstraße 43, 4020 Linz, Austria
tel: +43 (732) 601216-0
fax: +43 (732) 601216-209
office@calpana.com
http://www.calpana.com

Original-Inserat anzeigen

CALPANA business consulting GmbH

Beratung
11 - 30 Mitarbeiter

Über uns

CALPANA ist eines der erfolgreichsten Beratungs- & Softwareunternehmen im Bereich Risikomanagement mit Hauptsitz in Linz. Unser Fokus liegt dabei auf Information Risk, Enterprise Risk und Datenschutz Management. Ein Team aus jungen aber auch sehr erfahrenen Kolleginnen und Kollegen beraten, entwickeln…