Mitarbeiter/In Marketing & CRM (w/m)

BMW Austria Bank GmbH
  • Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 10.8.2018

BMW Financial Services bietet als Geschäftsbereich der BMW Group innovative Lösungen für Finanzierung, Leasing und Versicherung im Automobilbereich an und zählt zu den erfolgreichsten Unternehmen der Branche. Zur Unterstützung suchen wir ab sofort einen/e

Mitarbeiter/In Marketing & CRM (w/m)
Ref-Nr. AT01187

Aufgaben

Sie unterstützen unser Team bei der strategischen und operativen Kundenloyalisierung und Eroberung für unsere Business Lines. In dieser Funktion verantworten Sie die Umsetzung der lokalen CRM Strategie inkl. Monitoring der relevanten KPIs sowie die Entwicklung, Umsetzung und Nachbereitung neuer Customer Experience Aktivitäten und Projekte. Sie führen eine eigenständige Ausarbeitung von Direktmarketingmaßnahmen entlang der Customer Journey durch und sind auch für die Steuerung des Customer Comittees zuständig. Fachliche Begleitung von Adaptionen im CRM System und diverse Schnittstellenfunktionen zu lokalen und internationalen Fachstellen sowie dem Hauptquartier in München runden den Tätigkeitsbereich ab.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium und/oder durch Praxis gleichzusetzende Kenntnisse
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM/Marketing
  • Erste Erfahrung in der Bank- oder Finanzdienstleistungsbranche von Vorteil
  • Erfahrung mit Customer Touchpoints (z.B. Kundenservice, Telesales, Projektmanagement)
  • Allgemeine Statistik-Kenntnisse (Analyse-Methodik)
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
  • Visuelle und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, interdisziplinäres Arbeiten, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbständigen Arbeiten

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem jungen, umsetzungsstarken Team mit gutem Arbeitsklima. Das KV-Mindestgehalt liegt bei EUR 2.130,-. Eine Überzahlung je nach Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung ist vorgesehen. Nützen Sie die Chance in einem etablierten und erfolgreichen Finanzdienstleistungsunternehmen der Automobilbranche die Zukunft mitzugestalten.

Wir möchten Sie bitten, sich direkt über unser Online-Tool, www.bmw.at/karriere, auf die Stelle zu bewerben.

Ansprechpartner: Bernhard Kleißl