IT Service Manager (Senior) (w/m)

ASFINAG Maut Service GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 7.8.2018

Zentrale Aufgabe der ASFINAG Maut Service GmbH (MSG) ist die Einhebung der Maut (für ein- und mehrspurige Kraftfahrzeuge) in Österreich. Als interner Technologie- und Serviceprovider ist die MSG darüber hinaus für Betrieb und Entwicklung der IT- und IKT-Infrastruktur des ASFINAG-Konzerns verantwortlich. Zur Verstärkung unserer Abteilung Systembetrieb suchen wir am Standort Wien eine/n

IT Service Manager (Senior) (w/m)

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes von IT-Produkten
  • Steuerung und Koordination der externen und internen Betriebseinheiten
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Produktmanagement und den internen Serviceorganisationen des Systembetriebs
  • Verifizierung und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Performancewerte und Service Level Agreements
  • Regelmäßiges aussagekräftiges Reporting auf Basis von betrieblichen Kennzahlen und Analyseergebnissen für eine transparente Darstellung der betrieblichen Produktperformance

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/FH oder gleichwertig) mit Schwerpunkt IT/Informatik
  • Einschlägige (mind. 5 Jahre) Berufserfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerke und Datenbanken
  • Erfahrung im SLA Management und IT Service Management
  • Kenntnisse in ITIL und ISO 20.000
  • Konsequent in der Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber Lieferanten
  • Verantwortungsbewusste und kundenorientierte Herangehensweise
  • Kommunikationsstarke und zielorientierte Persönlichkeit

Wir bieten ein attraktives Entgelt für diese Position, das Ihrer Qualifikation und Erfahrung sowie Ihrer individuellen Leistung entspricht. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt dieser Position bei EUR 3.522,59 brutto/Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung liegt und Bereitschaft zur Überzahlung nach individueller Erfahrung gegeben ist. Darüber hinaus bieten wir attraktive Sozialleistungen und Benefits.

Es erwartet Sie eine überaus interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem professionellen Umfeld. In einem kollegialen Betriebsklima können Sie mit Ihrem Know How und Engagement maßgeblich zum Erfolg des Teams beitragen. Als eines der führenden Infrastruktur-Unternehmen in Österreich legen wir großen Wert auf die Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen und bieten einen Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektive.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Dienstzeugnisse).
Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, den Frauenanteil zu erhöhen. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.

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ASFINAG Maut Service GmbH

Bau, Immobilien, Haustechnik
501+ Mitarbeiter

Über uns

ASFINAG Die ASFINAG plant, finanziert, baut, erhält, betreibt und bemautet das gesamte österreichische Autobahnen- und Schnellstraßennetz mit einer Streckenlänge von 2.178 km. Hiervon entfallen rund 300 Fahrtrichtungskilometer auf Tunnel und über 300 Fahrtrichtungskilometer auf Brücken. Die ASFINAG…