Spezialist/in Garantieabwicklung

Ford Motor Company (Austria) GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 8.8.2018

Zur Unterstützung unserer Service Organisation suchen wir eine/n ambitionierte/n:

"Spezialist/in Garantieabwicklung"

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Händler bei der Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
  • Bearbeitung technischer Garantiefreigaben
  • Koordination des technischen Außendienstes
  • Bearbeitung telefonischer sowie Email-Anfragen zur Klärung komplizierter Garantiesachverhalte
  • Schaffung einer Balance zwischen Unternehmensinteressen und Händlerzufriedenheit durch Kostenbewusstsein und Diplomatie

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Kfz-Technik
  • Erste relevante Berufspraxis in der Sachbearbeitung, Garantieabwicklung oder Serviceberatung in der Automobilbranche
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift und gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen, Genauigkeit sowie hohe Eigeninitiative
  • Gute rhetorische Fähigkeiten und diplomatisches Geschick

Wir bieten:

  • eine marktübliche Überzahlung des Bruttomindestgehalts von EUR 1.695,-- gemäß Handels-Kollektivvertrag je nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung,
  • ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einer spannenden Branche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter:

Ford Motor Company (Austria) GmbH
z.H. Patricia Reiger
1140 Wien, Hackinger Straße 5c
Email: preiger@ford.com

Original-Inserat anzeigen

Ford Motor Company (Austria) GmbH

Handel
11 - 30 Mitarbeiter

Über uns

Wir sind seit 1907 in Österreich tätig und mit einem Absatz von ca 26.000 Fahrzeugen pro Jahr Nr. 2 am österreichischem Fahrzeugmarkt (PKW & NFZ).