• Graz
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 9.8.2018

Wir auch.
Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren KundInnen genauso wie mit KollegInnen.

Contact Center Agent (m/w) - für neuen Standort in Graz

Das s ServiceCenter ist das Kompetenzzentrum der Erste Bank und Sparkassen für Telefon- Chat- und Mailkontakt. Unsere Services reichen von einfacher Assistenz für die Filialen über die Vereinbarung von Beratungsterminen bis hin zu qualifizierten Helpdesks.

Wir stehen rund um die Uhr für professionelle Dienstleistung - kompetent, rasch, freundlich.

Du möchtest mehr über unser s ServiceCenter erfahren, dann schau einfach auf unsere Homepage www.s-servicecenter.at !

DU:

  • betreust telefonisch KundInnen der Erste Bank und Sparkassen
  • führst vertrauensvolle Zahlungsverkehrstransaktionen durch
  • unterstützt den Filialvertrieb der Erste Bank und der Sparkassen aktiv und vereinbarst Beratungstermine
  • bringst ein großes Interesse für moderne zukunftsorientierte Bankprodukte mit
  • überzeugst durch deine kommunikative Kompetenz
  • hast Freunde am Kontakt mit KundInnen am Telefon, eine angenehme Telefonstimme und positive Ausstrahlung
  • zeichnest dich durch eine sehr hohe Service- und Kundenorientierung aus und handelst lösungsorientiert
  • bist zeitlich flexibel
  • verfügst über perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich
  • bist versiert im Umgang mit dem PC (z.B. MS-Office) und findest dich schnell in unterschiedlichen IT Systemen zurecht
  • rundest dein Profil durch hohe Eigenmotivation, Begeisterungsfähigkeit sowie Flexibilität ab

WIR:

  • ermöglichen dir eine Fixanstellung, Teil- oder Vollzeit (20 bis 40 Wochenstunden)
  • bieten dir ein Arbeitszeitmodell an 5 Tagen/Woche (Mo-Sa 7-22)
  • schulen dich umfassend ein, damit du am Telefon professionell agieren kannst
  • sind öffentlich gut erreichbar
  • freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und sind ein barrierefreies Unternehmen
  • stellen dir eine Vielfalt an Social Benefits zur Verfügung
  • bieten dir ein Einstiegsgehalt von EUR 1.500,-- brutto/Monat auf Vollzeitbasis
  • ermöglichen ein Arbeitsumfeld, in dem Alter, Hautfarbe, Geschlecht, sexuelle Orientierung und Herkunft als Erfolgsfaktoren gesehen werden. Wir leben Vielfalt!

INTERESSIERT?

Wir freuen uns über deine vollständige Online-Bewerbung.

Beschäftigungsausmaß: Sonstige

Primärer Standort: Graz

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Finden Sie uns auf:

s Servicecenter - ein Unternehmen der Erste Bank-Gruppe und Sparkassen

Banken, Finanz, Versicherung
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Wir sind das ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassengruppe. Als Kompetenzzentrum für Telefonkontakt und standardisierte Back-Office-Tätigkeiten reichen unsere Services von Vermittlung und Assistenz für die Filialen bis hin zu qualifizierten Helpdesks: So sperren wir Karten, vereinbaren…