• Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 10.8.2018

REZEPTIONIST VOLLZEIT - AB SOFORT

Aufgabenstellung

  • Der erste Eindruck zählt: Sie sind ein herzlicher Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an, bei uns wohlfühlen
  • Mit Enthusiasmus und Kreativität erfüllen Sie unseren Gästen jeden Wunsch - und sei er noch so individuell
  • Beim Check-In und Check-Out sind Sie professioneller Ansprechpartner und haben ein gutes Gespür für aktives Upselling und zusätzliche Empfehlungen zu speziellen F&B-Angeboten zu unterbreiten
  • Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen lösen Sie aufkommende Beschwerden unserer Gäste in Wohlgefallen auf
  • Telefonische Anfragen und Zimmerreservierungen werden von Ihnen freundlich entgegengenommen
  • Vorausschauend und kostenbewusst behalten Sie stets die Kassenführung und den Umsatz im Auge
  • Gehalt basiert auf dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe für 40h/Woche EUR 1.531,00

Anforderungsprofil

  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt Sie mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
  • Persönlich überzeugen Sie mit einer positiven Ausstrahlung, einer überdurchschnittlich hohen Serviceorientierung und Organisationstalent
  • Idealerweise haben Sie eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder verfügen über erste Erfahrung im Gästeempfang
  • Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie zudem aus
  • Interkulturelle Kompetenz sowie gutes Englisch sind für den Umgang mit unseren internationalen Gästen unabdingbar
  • Der sichere Umgang mit Opera oder vergleichbarer Hotelsoftware liegt Ihnen im Blut

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an Herrn David Veit david.veit@intercityhotel.com

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IntercityHotel Wien

Gastgewerbe, Tourismus
11 - 30 Mitarbeiter

Über uns

Steigenberger - dieser Name steht für außergewöhnliche Hotels, erstklassig gelegene Grandhotels sowie für exzellenten Service.Als Pionier der europäischen Spitzenhotellerie, heißen wir unsere Gäste bereits seit 1930 mit unserer Hotelkultur „Made in Germany"…

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