Support Engineer (w/m) User & Device Support

Porsche Informatik GmbH
  • Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 16.7.2018

Die Porsche Informatik GmbH mit Sitz in Salzburg hat als Tochter der Porsche Holding einen klaren Auftrag: Die besten Softwarelösungen im Automobilhandel herzustellen. Wir beschäftigen uns international mit Händler- und Importeurssystemen für die Volkswagen Konzernmarken und mit Finanzierungs- und Versicherungsdienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Salzburg einen

Support Engineer (w/m) User & Device Support

Was Dich auszeichnet:

  • Microsoft Windows 10 Clients sind Dir nachweislich bestens vertraut
  • Du besitzt Erfahrung im IT Support und kannst Dich mit den gängigen Client Themen gut aus:
  • Microsoft Office Applikationen und Microsoft Office 365 und Printing
  • Mobile Devices (iPhone/iPad)
  • Du bist versiert im Remote- und Vorort-Kundensupport
  • Du hast Interesse, an übergreifenden Projekten im Clientbereich mitzuarbeiten und gemeinsam auch mit anderen Teams den Arbeitsplatz der Zukunft zu gestalten
  • Die Qualität unserer Services und eine hohe Kundenzufriedenheit liegen Dir am Herzen
  • Bevorzugt hast Du Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server 2012/2016 sowie Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, LAN, WLAN)
  • Mit Deinem eigenverantwortlichen und genauen Arbeitsstil begeisterst Du unsere Kunden
  • Du trägst aktiv dazu bei, dass auch der Spaß im Team nicht zu kurz kommt
  • Neben sehr guten Deutschkenntnissen kannst Du Dich auch gut in Englisch ausdrücken

Du unterstützt uns bei:

  • mit Deiner fundierten IT-Ausbildung findest Du Dich schnell in unser Team ein und kannst uns zeitnah in unserem umfangreichen Aufgabengebiet erfolgreich unterstützen, wie zum Beispiel:
  • der Betreuung unserer rund 2500 Anwender an unseren Salzburger Standorten (auch Vorort) & 10000 Anwender an unseren Außenstandorten in ganz Österreich (remote Support)
  • der Bearbeitung und Dokumentation der bearbeiteten Anfragen
  • der Erstellung und Wartung von Checklisten und Dokumentationen
  • der Planung & Durchführung von Software-Einsätzen
  • der Durchführung von Projekten

Wir bieten:

Selbstverständlich erwartet dich ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus deiner individuellen Qualifikation sowie deiner positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt (Jahresbruttogehalt ab EUR 33.502,--). Es erfolgt eine marktadäquate Überzahlung.

Wenn du darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzt, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Porsche Informatik GmbH

Internet, IT, Telekom
501+ Mitarbeiter

Über uns

Millionen User täglich. 160 Lösungen in 26 Ländern auf drei Kontinenten. 520 Spezialisten, die die Digitalisierung des Automobilhandels gestalten. Das ist Porsche Informatik. Wir verbinden Jahrzehnte langes Know-how in IT und Autohandel mit einer ganzheitlichen Vision für die digitale Transformation,…