Business Customer Support (m/w)

Hutchison Drei Austria GmbH
  • Dornbirn, Innsbruck
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 18.12.2018

Business Customer Support Region West (m/w)

CCO / Business Service Large Enterprises

Wir verstärken unsere dynamische und kompetente Innendienstmannschaft im Business Service und suchen einen engagierten und lösungsorientierten Business Service Mitarbeiter für Large Enterprises.
Sie erkennen rasch die Bedürfnisse unserer Geschäftspartner und reagieren auf individuelle Wünsche mit einer optimalen Beratung. Es ist Ihnen ein Anliegen, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Durch Ihr angenehmes und kompetentes Auftreten am Telefon gewinnen Sie die Kunden für sich und vermitteln ihnen das Gefühl, bei Drei in den besten Händen zu sein.

Aufgaben:

  • Unterstützung des Verkaufsaußendienstes in allen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten in unserer Vertriebsniederlassung in Dornbirn oder Innsbruck
  • Direkte und persönliche Betreuung von Großkunden
  • Erfassung von Kundendaten im CRM-System
  • Erstellung und eigenständige Kalkulation von Angeboten
  • Nachbearbeitung von Aufträgen per Telefon und E-Mail
  • Datenerhebung zur Auftragsübergabe
  • Rechnungsklärung und Mahnwesen

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, insbesondere Word, Excel)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Genaue Arbeitsweise und organisatorisches Talent
  • Gutes und rasches Auffassungsvermögen
  • Sehr gutes Zeitmanagement, Flexibilität und Stressresistenz
  • Bereitschaft und die Fähigkeit, sich schnell Neues anzueignen

Laut Kollektivvertrag für Telekom-Unternehmen beträgt das Bruttojahresgehalt mindestens EUR 30.000,-. Wir werden Ihre Einstufung und Ihr Gehalt auf Grundlage Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform vereinbaren.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer spannenden, sich ständig weiterentwickelnden Branche und Zusatzleistungen eines modernen Unternehmens wie z.B. firmeninterne Kantine, ein Firmenhandy aus unserem Portfolio, attraktive Mitarbeiterevents uvm.

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Hutchison Drei Austria GmbH

Internet, IT, Telekom
501+ Mitarbeiter

Über uns

Hutchison Drei Austria GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited (Hongkong) und Mitglied der 3Group Europe. Drei erzielte im 1.Halbjahr 2017 einen Umsatz von 386 Mio. Euro und zählt rund 3,7 Mio. Kunden. Seit seinem Start im Jahr 2003 gilt das Unternehmen als Pionier…