Data Reporting Analyst (m/w)

UPC Austria
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 9.8.2018

Wir verstärken unser Team in Wien (12. Bezirk) um einen

Data Reporting Analyst (m/w)

Sales & Customer Operations

In dieser Rolle sind Sie für Entwicklung, Optimierung und Design von Reports für unseren Sales & Customer Operations Bereich zuständig. Sie beraten Kollegen aus diesen Bereichen hinsichtlich KPIs und arbeiten in Projekten rund um das Thema mit.

Ihre Aufgaben:

  • Selbständige Entwicklung und Optimierung von Reports und komplexen Dashboards
  • Selbständiges Durchführen von Analysen für den Bereich Customer Operations (Callcenter, Backoffice, Verkauf)
  • Datenverarbeitung, Aufbereitung und Strukturierung via Oracle Developer
  • Ansprechpartner für Reportinganfragen des Bereiches Sales & Customer Operations
  • Verantwortung für die Analyse und Aufbereitung neuer KPIs
  • Strategische Beratung der Linie
  • Projektmitarbeit betreffend Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie der Performancemessung
  • Projektunterstützung bezüglich Reporting-relevanter Themen

Sie verfügen über:

  • Abgeschlossene Ausbildung (zB. in Informatik oder Wirtschaftsinformatik)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reporting & Analyse bzw. Datenintegration
  • Idealerweise Erfahrung in der Telekommunikation und/oder Customer Operations
  • Hervorragender Umgang mit Excel, sowie mit Business Intelligence bzw. Datenanalyse Tools
  • Sehr gute Oracle SQL und PL/SQL Kenntnisse
  • Erfahrung mit Business Objects Reporting und Universe Design
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und eine verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung innerhalb unserer Organisation
  • Zahlreiche Benefits wie Jobticket/Fahrtkostenzuschuss, Partner- und Produktvergünstigungen, Gesundheitsprogramm, Pensionskasse und vieles mehr
  • Eine Bezahlung, die Ihrer Qualifikation und Erfahrung entspricht, jedenfalls aber ein Mindestgehalt von EUR 3.000,- brutto

Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte einen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Motivationsschreiben und Dienstzeugnisse bei.

UPC Austria

Internet, IT, Telekom
501+ Mitarbeiter

Über uns

UPC ist einer der führenden Telekommunikations- und Medienanbieter in Österreich. Wir begeistern unsere Privat- und Businesskunden mit unseren Produkten für TV, Internet, Telefonie und Mobilfunk. Wir bei UPC wollen die digitale Welt aktiv und entscheidend für unsere Kunden mitgestalten. In Österreich…

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