IT Service Management System Engineer (w/m)

D. Swarovski KG
  • Hall in Tirol
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 10.5.2018

Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei einer der bekanntesten Marken der Welt als

IT SERVICE MANAGEMENT SYSTEM ENGINEER (W/M)

Dienstort: Hall in Tirol
Referenznummer: 953897-sp

WAS SIE ERWARTEN KÖNNEN

Eine vielfältige und abwechslungsreiche Herausforderung mit Entwicklungspotential. In dieser Position verstärken Sie unser Service Management Team am Standort Hall in Tirol und unterstützen die vom Team angebotenen Lösungen für unsere global verteilten IT Mitarbeiter.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • Lösungsorientierter Service für unsere weltweit verteilten IT Kollegen beim Thema Service Management System (Service Desk, CMDB, u.ä.)
  • Definition und Dokumentation von Schnittstellen zwischen IT - Systemen
  • Definition und Umsetzung von Reports (mit Microsoft SQL)
  • Arbeit mit Implementierungspartnern
  • Dokumentation und Tests in der Service Management Umgebung
  • Mitarbeit bei der System- bzw. Applikationsadministration der Service Management Umgebung
  • 2nd & 3rd Level Support für unsere internen Kunden

WAS WIR ERWARTEN

Wir wenden uns an kommunikative und lösungsorientierte KandidatInnen die sich im organisatorischen Bereich wohl fühlen und sich durch ein gutes technisches Verständnis auszeichnen.

Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

  • Berufliche Erfahrung mit IT Service Management Systemen
  • Grundlegende Kenntnisse von ITIL und Verständnis von Prozessabläufen
  • Technische Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie o.ä. (z.B. HTL, FH)
  • MS SQL Kenntnisse (TSQL, SSRS) von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

Am Standort Wattens/Tirol wurde das Unternehmen 1895 gegründet. Werden Sie Teil von Swarovski und führen Sie die Erfolgsgeschichte weiter! Sie arbeiten in einer der bekanntesten Ferienregionen Österreichs, unweit von Innsbruck. Eine der schönsten Altstädte in Tirol ist nur wenige Minuten entfernt.

Ein attraktives Gehaltspaket inkludiert vielfältige Sozialleistungen wie eine hauseigene Kantine, Sportmöglichkeiten und diverse Vergünstigungen. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei 6 Jahren anrechenbarer Erfahrung EUR44.699,76 brutto p.a. beträgt (Verwendungsgruppe IV/06 im Kollektivvertrag). Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen Ihre Qualifikation und Erfahrung.

Sie möchten mit Ihrer Begeisterung zu unserem Erfolg beitragen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung!

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SWAROVSKI STEHT FÜR FUNKELN.
SWAROVSKI STEHT FÜR SPIRIT.
SWAROVSKI STEHT FÜR ERFOLG

Swarovski bringt Funkeln in den Alltag der Menschen - sowohl als führende Marke für geschliffenes Kristall als auch als Partner für Visionäre. Werden Sie Teil einer von Tradition und Erfolg geprägten Geschichte, die bis ins Jahr 1895 zurückreicht und beginnen Sie gleichzeitig, Ihre eigene zu schreiben!

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Seit mehr als 100 Jahren ist die Marke Swarovski Synonym für Erfindergeist, Poesie und zukunftsweisende Kristalltechnologie. Die konsequente Weiterentwicklung der einzigartigen Schleifkompetenz machte Swarovski zum führenden Hersteller von geschliffenem Kristall sowie von natürlichen und künstlichen…