Leitung Customer Service & Support (m/w)

HR-SCOPE Scheiber Professional Staffing GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 17.4.2018

Job-ID 49598

HR-SCOPE ist eine aufstrebende, dynamische Personalberatungsfirma und unterstützt Unternehmen bei der professionellen Stellenbesetzung von Fach- und Führungskräften. Wir suchen für unseren Kunden, ein international sehr erfolgreiches IT-Unternehmen, für den Standort in Wien, eine fachlich versierte und engagierte Persönlichkeit für

LEITUNG CUSTOMER SERVICE & SUPPORT (M/W)

Ihr Aufgabenbereich:

  • fachliche Führungsverantwortung für ein dynamisches Team bestehend aus 5 Personen
  • strukturierte Aufgabenzuteilung nach Kompetenzen der MitarbeiterInnen
  • Organisation und Weiterentwicklung bestehender Dienstleistungen
  • professionelle Unterstützung der Kunden bei komplexen Fragestellungen
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der hohen Qualitätsanforderungen (Quality Assurance)

Ihre Qualifikation:

  • abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL, FH, TU)
  • mindestens 5-10 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • profunde Netzwerk- und IT-Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Webtechnologien, Grundkenntnisse in XML und HTML
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • sehr gutes Auftreten, kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit

Ihr Angebot:

  • langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem sehr abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem hochmotivierten, kollegialen Team
  • diverse social benefits (Kaffee, Jahreskarte, Fitness Center, Team Events etc.)
  • Ihr Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 50.000 und wird auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation vereinbart.

Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe der Job-ID an office@hr-scope.at

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Personaldienstleistung
1 - 10 Mitarbeiter

Über uns

HR-SCOPE steht für zielgerichtete Personalsuche und Personalauswahl. Unser Schwerpunkt liegt in der Personalvermittlung. Hier kommt das Dienstverhältnis zwischen dem Arbeitgeber und dem ausgewählten Kandidaten zustande.