JAGGAER ist die einzige umfassende Source-2-Pay-Lösung für den direkten und indirekten Einkauf. JAGGAER bietet ein globales Netzwerk mit über 900 Kunden aus Branchen wie z.B. Anlagen- und Maschinenbau, Automotive sowie Serienfertigung und verfügt über 3,7 Millionen angebundene Lieferanten.
MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W)
Wien
Vollzeit 38,5h
Berufserfahrung von Vorteil
Ihre Aufgaben:
- Selbständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung/Beratung unserer Kunden beim Umgang mit der firmeneigenen Software
- Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Abteilungen (Entwicklung, Projektmanagement, SAP etc.)
- Analyse, Bearbeitung und Eskalation von eingehenden Anfragen
- Mitarbeit beim Erstellen und Aktualisieren der internen Dokumentationen
Ihr Profil:
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Fremdsprachen v.a. Spanisch von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie hohe Stressresistenz
- Ein gutes Verständnis für Software und logische Prozesse
- Lernbereitschaft und ein schnelles Auffassungsvermögen
- Innovationsfreude sowie lösungsorientiertes und selbstständiges Handeln
Wir bieten:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
- Eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Ein modernes Office eingebettet in eine gute Infrastruktur
- Jahresbruttogehalt ab EUR 26.600,- . Es wird zudem eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen geboten.
Join the Team!
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Deine aussagekräftigen Unterlagen, sowie Angaben zu Gehaltsvorstellungen
schicke bitte an: dach_career@jaggaer.com, z.H. Tanja Skalicky, BA
