• Wien
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  • Berufserfahrung
  • 17.4.2018

Die Magistratsabteilung 14 sucht eine/einen

IKT - System Manager / Application Engineer

Die Magistratsabteilung 14 ist als interne IT-Dienstleisterin für die Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) des Magistrats der Stadt Wien verantwortlich. Die MA 14 stellt mit ihren fast 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Grundlagen für die hervorragende Arbeit der Wiener Stadtverwaltung und aller eGovernment- Anwendungen bereit. Unsere Kernaufgabe ist es, den Bediensteten des Magistrats die richtigen Werkzeuge für ihre tägliche Arbeit zur Verfügung zu stellen.

Das System Management verantwortet den Betrieb der IKT-Systeme, um die Kontinuität der Dienste, die Datensicherung und -wiederherstellung sowie die Sicherheit zu garantieren und den Anforderungen an die Performance gerecht zu werden.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine engagierte und interessierte System Managerin bzw. einen engagierten und interessierten System Manager.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den Betrieb und Wartung von IKT-Systemen
  • Überwachung und Kontrolle der IKT-Systemen, Einspielung von Skripts, Durchführung von Datensicherungen und Recoveries, Situationsanalysen und Fehlerbehebungen
  • Selbstständige Planung, Koordination, Realisierung und Dokumentation der IKT-Systeme und zugehörigen Softwarepaketen in komplexen bzw. stark vernetzten Systemen
  • Administration der Zugriffsberechtigungen inkl. der zugehörigen User-Verwaltung
  • Release- und Patchmanagement, Planung und Durchführung von Serviceaktivitäten
  • Planung, Realisierung und Kontrolle von Jobabläufen
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Analyse von Abläufen und Schnittstellen sowie deren Optimierung / Automatisierung
  • Tiefergehende Performance- und Problem-Analysen, Unterstützung der Entwicklung bei Optimierungen, Planung der notwendigen Hardware-Ressourcen, Evaluierung von Patches und Versionen
  • Verantwortung für klar abgegrenzte Gesamtsysteme
  • Durchführung der technischen Qualitätssicherung für abgegrenzte Gesamtsystem
  • Hauptverantwortung für die Evaluierung, Konzeption und Einsatzvorbereitung von Produkten zur Sicherstellung von Performance, Sicherheit, etc. der IKT-Systeme (z.B.: Security-Audittool, Monitoring, Caching, Analyse, …)
  • Serviceverantwortung für technische Services (z.B. Monitoringsystem) und Business Services (z.B. Mailing)
  • Erstellung von Betriebsnormen und Richtlinien, Erstellung und Wartung von Sicherungsplänen und Konzepten
  • Mitarbeit an der Erstellung von Lastenheften und der technischen Abnahme von angebotenen Lösungen
  • Verantwortung für die Planung und Abstimmung mit Kunden und Verantwortlichen von Wartungstätigkeiten
  • Lösungsberatung interner und externer Kunden (Dienststellen) über geeignete IKT-Lösungen
  • Ausbildung von KollegInnen und Lehrlingen

Ihr Profil

Fachliche Anforderungen und formale Kriterien

  • Facheinschlägiges (Fach-) Hochschulstudium
    ODER
    BHS oder gleichwertige Ausbildung sowie Nachweis von mindestens 4 Jahren facheinschlägiger Tätigkeit und allgemeine IKT-Kenntnisse auf Basis ECDL Standard sowie technisches Englisch
  • Allgemeine Kenntnisse Service Management
  • Kenntnisse von Methoden für technisches Ressourcenmanagement
  • Gute Kenntnisse IKT Infrastruktur (Hardware, Software, Netzwerk)
  • Gute Kenntnisse Betriebssysteme (Linux, Windows)
  • Gute Kenntnisse Scripting-Sprachen
  • Gute Kenntnisse über Monitoringsysteme
  • Gute Kenntnisse IKT Security
  • Gute Kenntnisse Incident Management
  • Gute Kenntnisse Change Management
  • Gute Kenntnisse Configuration Management
  • Gute Kenntnisse von System-Architekturen (z.B. n-Tier-Architekturen, Client/Server)
  • Sehr gute Kenntnisse des Produktionsbetriebes von Server-Applikationen unter Windows und Linux, inkl. der QM (betriebliche Qualitätssicherung)
  • Sehr gute Kenntnisse der eingesetzten Webserver (Apache & IIS)
  • Fundierte Kenntnisse über Möglichkeiten zur Performance- und Fehleranalyse und Optimierung

Persönliche Kompetenzen

  • Gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift, Englisch in Schrift
  • Bereitschaft zu Mehrdienstleistungen und Bereitschaftsdiensten, sowie fallweise Arbeiten außerhalb der Normalarbeitszeiten (Abendstunden, Wochenenden)
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Flexibilität und Veränderungsbereitschaft
  • Lernbereitschaft und Selbstreflexion
  • Konfliktlösungs- und Kritikfähigkeit
  • Kundinnen- und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • Fairness und Respekt am Arbeitsplatz
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen
  • Entscheidungsfreudigkeit und Problemlösungsfähigkeit
  • Ziel- und Ergebnisorientierung
  • Gute Umgangsformen / Sicheres Auftreten

Wir sind stolz auf unsere qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie bestimmen langfristig den Erfolg - gerade in dem rasanten und anspruchsvollen Markt der Informations- und Kommunikationstechnologie. Damit sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal einbringen und entfalten können, schaffen wir günstige Rahmenbedingungen. Interessante, herausfordernde Aufgaben mit entsprechenden Handlungsspielräumen fördern die Weiterentwicklung und bieten Perspektiven.

Ausgeschrieben ist eine Vollzeitbeschäftigung im Angestelltenverhältnis, zu besetzen ab April 2018. Das Jahresbruttogehalt liegt ab EUR 48.000,- (abhängig von beruflicher Erfahrung und Qualifikation). Da wir den Frauenanteil in der Abteilung erhöhen möchten, freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Kontakt

Mag.a Ines Fohringer - Leiterin des Fachbereichs Personal
Magistrat der Stadt Wien - Magistratsabteilung 14
Stadlauer Straße 56, A-1220 Wien
Telefon: (+43 1) 4000-91177
Fax: (+43 1) 4000-99-91177
E-Mail: bewerbungen@ma14.wien.gv.at

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Über uns

Die Magistratsabteilung 14 ist als interne IT-Dienstleisterin für die Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) des Magistrats der Stadt Wien verantwortlich. Die MA 14 stellt mit ihren fast 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Grundlagen für die hervorragende Arbeit der Wiener Stadtverwaltung…

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