Teamleiter/in Business Partner Innendienst

T-Mobile Austria
  • Wien
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 23.5.2018

LIFE IS FOR SHARING.

WE SHAPE THE DIGITAL WORLD TO BRING PEOPLE CLOSER TOGETHER - APPLY NOW!

Job-ID: 85167_DE_2

Teamleiter/in Business Partner Innendienst

Gesellschaft:

T-Mobile Austria

Standorte:

Wien, Österreich

Karrierelevel:

Professional

Vertragsart:

Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss:

01.05.2018

Reiseanteil:

0%

Erforderliche Sprachkenntnisse:

Deutsch, Englisch

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Ihre Aufgabe

Verbindet uns Ihre Fähigkeit, unser Business Partner Support Team bestmöglich zu führen?

Im Bereich Business Service sind wir für die Betreuung unserer Neukunden und Bestandskunden zuständig.

Ihre Aufgabe:

  • Übernahme der personellen Führung der Mitarbeiter/innen im Team Business Partner Support
  • Hauptverantwortung der operativen Zielerreichung des Teams und für die Koordination der Ressourcenplanung
  • Entwicklung und permanente Optimierung der Prozesse
  • Sicherstellung von Qualität, Effizienz und Kundenorientierung
  • Unterstützung des Team im Tagesgeschäft und erste Eskalationsstelle
  • Vertretung und Kommunikation von Abteilungs-, Bereichs- bzw. Unternehmensentscheidungen
  • Coaching und Motivation der Mitarbeiter/innen (direkt und indirekt).

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Umfassendes Know-How im Customer Service und der Betreuung von Vertriebspartner
  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie professionelles Auftreten
  • Unternehmerisches und vernetztes Denken
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Deutsch und Englisch

Nach Telekom-KV verdienen Sie in dieser Position mindestens 32.480.- EUR (Jahresbrutto). Wie viel mehr auf Ihrem Gehaltszettel steht, bestimmen Ihre Qualifikationen, Ihre Erfahrung und Ihr Engagement.

Über uns

Die T-Mobile Austria ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom AG. Als einer der führenden

Telekommunikationsanbieter in Europa gestalten wir die digitale Zukunft. Wir verbinden Menschen und vernetzen

Maschinen. Im Beruf und im Privatleben.

Bei T-Mobile Austria gibt es Raum für Ideen. Wir brechen traditionelle Denkmuster auf und motivieren unsere

MitarbeiterInnen, immer noch ein Stück weiter zu gehen - auf dem Weg in eine vernetzte digitale Zukunft mit

spannenden Berufschancen.

Innovative, mutige und engagierte MitarbeiterInnen sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deswegen bieten

wir Ihnen bei T-Mobile Austria viele interessante Möglichkeiten.

Werden Sie Teil von etwas Großem - THINK BIGGER!

Jetzt mehr erfahren: http://www.t-mobile.at/karriere

Ihr Kontakt

„Ich bin für Sie da und begleite Sie auf Ihrem Weg zum neuen Job"

Roland Hartlieb

E-Mail : roland.hartlieb@t-mobile.at

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501+ Mitarbeiter

Über uns

Mit rund 4 Millionen Kunden, gemessen an SIM-Karten, ist T-Mobile Österreichs zweitgrößter Mobilfunkanbieter mit einem Marktanteil von rund 32 Prozent (RTR). Das Herz des Unternehmens sind seine rund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Unternehmen T-Mobile hat seinen Hauptsitz…