Mitarbeiter IT Support – Helpdesk (m/w)

Housing IT Solutions GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 15.2.2018

Mitarbeiter IT Support - Helpdesk (m/w)

Die Housing IT Solutions GmbH besteht aus einem jungen Team von 16 Mitarbeiter/innen und bietet seit 2009 österreichweit gemeinnützigen Wohnbauträgern ihre Dienstleistungen an. Das breite Produktportfolio reicht vom klassischen Helpdesk, der Bereitstellung von Drucker- und Telefonanlagenlösungen bis hin zur Vollbetreuung der gesamten IT-Landschaft unserer Kunden. Seit 2014 hosten wir zentral über unser Rechenzentrum in Wien eine Terminalserver-Farm und die dazugehörigen Infrastruktur- und Applikations- Server.

Die Housing IT Solutions GmbH möchte in den nächsten Jahren ihren bestehenden Kundenstock erweitern und sucht aus diesem Grund einen Mitarbeiter, der unser erfahrenes Team von Systemadministratoren bei der Betreuung unseres Helpdesks unterstützt.

Freuen Sie sich auf eine interessante wie auch abwechslungsreiche Tätigkeit, attraktive Konditionen und ein sehr offenes Betriebsklima in einem jungen Team. Helfen Sie uns unseren Kundenstock zu erweitern und unterstützen Sie ein erfahrenes Team, qualitativ hochwertigen Service zu liefern.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich PC Hardware und Peripherie
  • Sehr gute Kenntnisse MS Windows Client Architektur
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerke in Windows Server (AD)
  • Genaues und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Sicherheits- und problemlösungsorientierte Denkweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung, und Hands-on Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • B-Führerschein

Ihre Aufgaben:

  • 1st Level Support für Windows-basierte Useranwendungen
  • Aufnahme und Bearbeitung der Anfragen mittels internem Ticket-System
  • Betreuung von Mitarbeitern hinsichtlich deren IT Arbeitsplatzausstattung
  • Hardwarebereitstellung und Dokumentation (PC, NB, Thin-Client, Smartphone …)
  • Unterstützung des IT Infrastructure Teams bei Projekten
  • Erstellung von Benutzeranleitungen

Unser Angebot:

  • Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Ein angenehmes Betriebsklima
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Einschulung und Coaching durch erfahrene Kollegen
  • Teamorientierte und offene Unternehmenskultur
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt EUR 1.860,- brutto pro Monat. Wir bieten je nach Qualifikation und Berufserfahrung die Möglichkeit zur Überzahlung.

Werden Sie Teil unseres Erfolgsteams! Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an:

bewerbung@housing-it.at oder

Housing IT Solutions GmbH
z.H. Mag. (FH) York Ambros
Feldgasse 6-8, A-1080 Wien
www.housing-it.at

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Housing IT Solutions GmbH

Bau, Immobilien, Haustechnik

Über uns

Die Housing IT Solutions GmbH wurde 2009 gegründet und erfüllt als Mitglied der ÖSW-Firmengruppe seit dem die Aufgaben als konzernweit betreuendes IT-Unternehmen. Seit 2010 betreut die HIT auch Kunden außerhalb des Konzerns und bietet somit ihr breites Portfolio an Dienstleistungen…

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