Technical Account Management (w/m)

Bundesrechenzentrum GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 14.2.2018

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist Marktführer bei E-Government-Lösungen für Österreich und eines der größten IT-Unternehmen des Landes. Wir beschäftigen mehr als 1.200 Mitarbeiter/innen und unser Umsatz lag 2016 bei 243 Mio. Euro. Das BRZ betreibt mehr als 400 IT-Anwendungen, die letztlich Bürger/-innen und Unternehmen zu Gute kommen. (z. B. FinanzOnline, HELP.gv.at). Wir sind Technologiepartner der österreichischen Verwaltung bei der digitalen Transformation und unterstützen die Behörden dabei, Prozesse neu zu denken, einfacher und effizienter zu gestalten.

Technical Account Management (w/m)

Ref. 40

Ihre Aufgaben

  • Beratung von Kunden bei der Optimierung und Gestaltung der Infrastruktur für bestehende und neue IT-Services
  • Erarbeitung von Infrastrukturkonzepten unter Einbeziehung der Lösungsarchitekten
  • Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Pflichtenheften und dem Entwurf von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen
  • Hauptansprechpartner/in des Kunden für betriebsrelevante Themen im Bereich Infrastruktur
  • Sicherstellung, dass beauftragte Betriebsleistungen erbracht und verrechnet werden
  • Aktive interne bereichsübergreifende Koordination der Fachabteilungen
  • Weiterentwicklung des monatlichen Reportings

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung (Groß- und Kleinkundenbetreuung)
  • Breites technisches Fachwissen im Bereich Infrastruktur
  • Fundierte IT-Architektur Kenntnisse
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie hohes Kosten- und Qualitätsbewusstsein

Wir bieten

  • Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Umfeld
  • Ein herausragendes Weiterbildungsangebot
  • Hervorragende Karriereoptionen und attraktive Laufbahnen
  • Flexible, faire und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Ein Büro mit sehr guter Anbindung und Infrastruktur im Herzen Wiens (Wien Landstraße)

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab EUR 62.299,02. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Im Rahmen der Frauenförderung ist die BRZ GmbH bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen. Bei Qualifikation in Bezug auf das Anforderungsprofile werden Frauen bevorzugt behandelt.

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Ihre Ansprechperson für die ausgeschriebene Position ist Herr Florian Graßl (Telefon: +43 1 711 23 883 759)

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Bundesrechenzentrum GmbH

Internet, IT, Telekom
501+ Mitarbeiter

Über uns

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist Marktführer bei E-Government-Lösungen für Österreich, eines der größten IT-Unternehmen des Landes und auf Wachstumskurs. Wir sind der marktführende Technologiepartner des öffentlichen Bereichs (Public Sector) in Österreich…

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