Mitarbeiter Customer Support (m/w)

Anton Paar GmbH
  • Graz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 20.4.2018

Die Anton Paar GmbH ist seit mehr als 40 Jahren weltweit führend in der Entwicklung und Produktion hochpräziser Mess- und Analysegeräte für Industrie und Forschung.

Wir besetzen folgende Stelle:

Mitarbeiter Customer Support (m/w)

Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität und Zuverlässigkeit aus. Dennoch kann es vorkommen, dass Probleme auftreten. Zu unserem Qualitätsanspruch gehört auch, dass diese Probleme rasch gelöst werden. Dazu brauchen wir Sie!

Aufgabenbereich:

  • Beantwortung aller technischen Kundenanfragen sowie applikationstechnischer bzw. vertriebstechnischer Standardfragen
  • Technische Betreuung des weltweiten Vertriebsnetzwerks
  • Erstellen von Fehlerstatistiken
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Seminaren für Servicetechniker, im Haus oder im internationalen Umfeld
  • Erstellen von Servicedokumenten (Servicemanuals, Wartungsprotokolle, Kurzanleitungen)
  • Installationen, Inbetriebnahmen bzw. Service-/ Wartungs-Einsätze beim Kunden vor Ort

Anforderungen:

  • Solide technische Ausbildung (HTL, FH, Kolleg) im Bereich Mechatronik, Elektronik, Maschinenbau,...
  • Idealerweise Erfahrung im Customer Support
  • Hohe Kunden- und Ergebnisorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Organisations- und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Internationale Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen
  • Eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert
  • Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordert
  • Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum
  • Eine intensive individuelle Einschulung
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung z.B. durch unser Bildungsprogramm „Anton Paar BildungsPLUS"
  • Freiwillige Sozialleistungen wie z.B. unser Betriebsrestaurant „Sudhaus" mit Vitalküche für gefördertes Frühstück und Mittagessen, an den Arbeitsplatz gelieferte „Gesunde Jause", unser vielfältiges Sport- und Freizeitprogramm „Anton Paar in Bewegung" sowie ein eigenes Fitnessstudio am Betriebsgelände, unsere betriebseigene Kinderkrippe und unseren Betriebskindergarten, Förderung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel etc.

Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für diese Stelle beträgt EUR 2.132,43. Wir sind bereit, Ihre Erfahrung und Qualifikation mit einer Überzahlung zu honorieren.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung:
www.anton-paar.com/karriere

Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf karriere.at

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Anton Paar GmbH

Industrie, Produktion
501+ Mitarbeiter

Über uns

Die Anton Paar GmbH ist ein global agierendes Hightech-Unternehmen mit Zentrale in Graz/Österreich und 32 Tochterunternehmen weltweit.Wir haben aktuell mehr als 2900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir produzieren und vertreiben analytische Messinstrumente für das Labor sowie Prozessanalysentechnik…

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