CRM Software-Trainer/in für Steuerberater

BMD Systemhaus GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 12.1.2018

CRM Software-Trainer/in für Steuerberater

BMD Wien (Storchengasse 1, 1150 Wien)
Vollzeit, ab sofort

Ihre Aufgaben:

Innerhalb unseres Steuerberater-Supportteams sind Sie für unsere Kundinnen und Kunden Ansprechpartner/in für das Modul Customer Relationship Management (CRM), Leistungserfassung (LEA) und Kanzleiorganisation. Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • First und Second Level Support (am Telefon, per Ticketsystem und Fernwartung)
  • Nach entsprechender Einarbeitungszeit übernehmen Sie Außendiensttermine (Softwareimplementierung, Einschulung und Betreuung der Kunden vor Ort)
  • Programmtests (Usability, Qualität, Funktionalität)
  • Wartung und Weiterentwicklung unserer Onlinehilfe und Dokumentationen

Sie erhalten von uns zu Beginn eine mehrwöchige Einschulung am Hauptsitz in Steyr (OÖ). Im Zuge dessen wachsen Sie nach und nach in Ihre Aufgaben hinein.

Sie verfügen über:

  • Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (z.B. HAK, FH oder Universität)
  • Praxis in einer Steuerberatungskanzlei (oder evtl. Rechtsanwaltskanzlei) z.B. im Sekretariat oder in einer anderen maßgeblichen Assistenzfunktion ist Voraussetzung
  • IT-Affinität, vorzugsweise gute Anwenderkenntnisse einer Business Software
  • Reisebereitschaft in Österreich und Führerschein B

Ihre ausgeprägte Problemlösungskompetenz und hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab. Darüber hinaus überzeugen Sie mit Ihrem guten Auftreten und Ihrer umfassenden Kommunikationsstärke.

Wir bieten Ihnen:

  • Ausführliche Einschulung mit Patensystem
  • Abwechslungsreiche Themengebiete und interessante Aufgaben
  • Ein motiviertes Team und einen unkomplizierten Umgang miteinander
  • Individuelle Entwicklung gemäß Ihrer Kompetenzen und Ihrem Aufgabengebiet
  • Je nach Standort unterschiedliche Benefits (z. B. Sportkurse im Haus, kostenfreie Getränke, Obst oder Salat, Vergünstigungen beim Mittagessen, u.v.m.)
  • Zusätzlich zum Gehalt leistungsabhängige Gehaltskomponenten und Erfolgsprämien
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Online-Bewerbung:
Wenn Ihr Interesse geweckt ist und Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Halten Sie dafür bitte folgende Unterlagen bereit: Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse und Diplome.

Viel Erfolg beim Bewerbungsprozess!

Kontakt für Rückfragen:
Ihr BMD Human Resource Team
Tel. +43 (0)50 883-2012

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Sierninger Straße 190
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Begonnen als klassisches Start-Up-Unternehmen mit 3 Mitarbeitern, hat sich BMD als einer der führenden Hersteller von Business Software und Vorreiter bei der Digitalisierung von Rechnungswesen- und Steuerberater-Software etabliert. Mit Business 4.0 entwickelt BMD seine Software laufend am neuesten…

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