Mitarbeiter/in IT - Technische Qualitätssicherung

SVD Büromanagement GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 14.2.2018

Die SVD Büromanagement GmbH, 1200 Wien, Dresdner Straße 45, sucht zum sofortigen Eintritt (Vollzeit) für ihren IKT-Bereich eine/n Mitarbeiter/in im Rahmen der

IT - Technische Qualitätssicherung

Aufgaben der Stelle:

Als Mitarbeiter/in der Stabstelle „Technische Qualitätssicherung" ist primär aufgrund von Vorgaben für die Absicherung der mit den Kunden vereinbarten Service Level Agreements und für die Verbesserung der operativen Servicequalität zu sorgen. Zu den allgemeinen Aufgaben zählen dabei insbesondere:

  • Mithilfe bei der Definition von Service Level Indicators und Service Level Objectives
  • Unterstützung bei der Überwachung der vereinbarten Service Levels und der Erstellung von entsprechenden Service Reports
  • Mitverantwortung bei der Erarbeitung von Maßnahmen zur Einhaltung der vorgegebenen Qualitätszielen
  • Mithilfe bei der Auswahl von Tools, welche in den Bereichen Service Level Monitoring (SLM) und Application Performance Monitoring (APM) zum Einsatz kommen
  • Analyse von Netzwerk-Datenströmen u. Bereitstellung von technischen Statistiken
  • Analyse von Programmcodes

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder Fachhochschule bzw. Vergleichbares)
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit
  • Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Mehrarbeit
  • Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Systemtechnik (vor allem im Bereich Netzwerk)
  • Erfahrungen in der Programmentwicklung
  • Erfahrungen mit Tools im Bereich Service Level Monitoring und Test-Automation
  • Von Vorteil:
  • ITIL Kenntnisse
  • Kenntnisse des OSI Netzwerkschichten Modells
  • Erfahrung mit Tools im Bereich Application Performance Monitoring
  • Kenntnisse der IT-Infrastruktur im Bereich der Österreichischen Sozialversicherung

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, flexible Arbeitszeit
  • Einschulung
  • Das KV-Mindestgrundgehalt dieser Position beträgt in der Regelstufe (3 Jahre Vordienstzeitanrechnung) EUR 2.898,- brutto pro Monat (14x), Bereitschaft zur KV-Überzahlung vorhanden.

Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit dem Hinweis auf die offene Stelle „Technische Qualitätssicherung" an die obige Adresse oder per E-Mail an personal@svdgmbh.at.

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SVD Büromanagement GmbH

Bau, Immobilien, Haustechnik
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Die SVD Büromanagement GmbH (kurz: SVD) wurde 2002 gegründet.Die Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft (SVA), die Sozialversicherungsanstalt der Bauern (SVB), die Versicherungsanstalt für Eisenbahnen und Bergbau (VAEB) und die Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter…

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