Mitarbeiter Service Center (m/w)

regiocom Austria GmbH
  • Brunn am Gebirge
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 15.2.2018

Ihre Stimme ist Ihr Werkzeug? Kundenservice liegt Ihnen am Herzen? Perfekt!
Für unser Unternehmen in Österreich, die regiocom Austria GmbH, benötigen wir dringend Ihr Talent. Bewerben Sie sich jetzt als

Mitarbeiter Service Center (m/w)

Ausschreibungsnummer: AT_1001

Wir bieten Ihnen:

  • ein angenehmes, sehr kollegiales und technologisch modernes Arbeitsumfeld
  • Professionelle Schulungen und intensive Begleitung bei der Einarbeitung
  • Planbare Arbeitszeiten und ein Jahresarbeitszeitkonto
  • bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • es gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von 1.480,85 EUR brutto mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung

Ihre Aufgaben sind:

  • telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt für Privat- und Gewerbekunden
  • Annahme von Bestellungen und Führen von Servicegesprächen
  • Erfassung bzw. Qualifikation von Daten - Direkteingabe oder Kontrolle vor Eingabe
  • genaue Protokollierung der Gespräche und Vorgänge wie durch Projektvorgaben vorgesehen
  • fallabschließende Bearbeitung der Anfragen zu Rechnungen und zur Bereitstellung von Strom und Gas

Sie bringen mit:

  • kfm. Ausbildung bzw. Abschluss einer höher bildenden Schule
  • gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit den Systemen
  • Kundenorientiertes Auftreten, hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • hohe Flexibilität, Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • gute kommunikative Fähigkeiten und gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Lernbereitschaft und die Fähigkeit, Gelerntes rasch in die Praxis umzusetzen
  • hohe Stressresistenz, Konfliktfähigkeit und Frustrationstoleranz
  • Einfühlungsvermögen, situatives Reagieren auf Kundenanfragen

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Mehr zur regiocom finden Sie unter:
www.regiocom.com

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regiocom Austria GmbH
Liebermannstraße A02 602
AT 2345 Brunn am Gebirge
jobs@regiocom-consult.com

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