Kundendienstmitarbeiter (m/w)

ITSP SERVICES GmbH
  • Salzburg (Stadt), Salzburg-Umgebung (Bezirk)
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 12.1.2018

Aufruf an alle neugierigen Freidenker!

  • Klingt ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und Freiraum für Ideen spannend für Dich?
  • In einer sportbegeisterten Firma mit 100% Kundenfokus blühst Du voll auf?
  • Die Herausforderung in einem dynamischen Umfeld ist genau das was Du suchst?

Dann ist dieser Job genau das Richtige für Dich!

Wir sind eine innovative, stetig wachsende E-Business Firma und zur Verstärkung unseres Teams in Salzburg suchen wir einen

Kundendienstmitarbeiter (m/w)

Deine Herausforderungen

  • Deine Stärke ist es, effektive Kundenbeziehungen durch den Aufbau von Vertrauen zu entwickeln und zu pflegen;
  • Du bist ein Experte im Behandeln von Kundenanfragen und Dein Ziel ist es, stets die bestmöglichste Lösung anzubieten;
  • Du bist neugierig und siehst Lernen als einen lebenslangen, fortschreitenden Prozess;
  • Du bist bereit, Dein Wissen und Deine Erfahrung mit Deinem Team zu teilen;
  • Deine Einstellung ist es unkonventionell zu denken und kreative Lösungen für komplizierte Situationen zu finden;
  • Du bist auf der Suche nach langfristigen, beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Fähigkeiten

  • Du verfügst über Erfahrungen in der Kundenbetreuung;
  • Du bist imstande auf unterschiedliche Personentypen angemessen zu reagieren;
  • Dir gefällt es, in einem aufregenden und fortschrittlichen Umfeld zu arbeiten;
  • Du besitzt hervorragende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere
  • Sprachkenntnisse sind von Vorteil);
  • Du hast Matura einer höheren Schule oder ein ähnliches Diplom.

Unser Angebot

  • Ein großartiges, dynamisches und engagiertes Team;
  • Persönliche und berufliche Entwicklung im Unternehmen;
  • Vollzeitanstellung, die von Dir flexible Arbeitszeiten inklusive Arbeit am Wochenende verlangt;
  • Erweiterung Deiner englischen und deutschen Sprachkenntnisse durch effizienten und angemessenen Gebrauch von Kommunikationskanälen wie z.B. Chat, E-Mail und Telefon;
  • Jährlicher Bruttolohn von EUR 25.000 als gute Gelegenheit Deine Karriere mit uns zu starten.

ITSP Services

Wir gehören zu den größten und am längsten bestehenden Dienstleistern in der Unterhaltungsindustrie Österreichs. Unser Erfolg basiert auf einer langen Tradition von Leidenschaft und Flexibilität sowie unserer ehrlichen Geschäftsführung und einzigartigen Kundenorientierung.

Bitte sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
(inkl. Ausbildungsnachweisen und Zeugnissen) an:

jobs@intertops.ag

If you are looking for a new challenge in an ever-changing and dynamic environment, then this is the place for you!

We are one of the longest-serving e-businesses in Austria. With over 20 years of experience in the online industry, our success is based on a tradition of business integrity and a customer-oriented approach. Due to the company's continued growth, we are looking to strengthen our team in Salzburg.

CUSTOMER EXPERIENCE AGENT

DISCOVER YOUR CHALLENGES

  • Handle customer queries via chat/e-mail/phone.
  • Build lasting relationships with customers through listening and problem-solving while offering suitable solutions via our products and services.
  • Ensure customer satisfaction through exciting and engaging customer experiences.
  • Skilfully apply knowledge when faced with unique situations.
  • Adaptable to fit changing customer needs and job requirements.

OUR OFFER

  • We offer you to be part of an open-minded and committed team
  • We offer you a full-time permanent contract which includes some weekends
  • We offer you a salary of EUR25,000 (gross) per year to start your career with us
  • A modern and dynamic working environment in the heart of Salzburg

DISCOVER YOUR SKILLS AND ATTRIBUTES

  • Strong customer focus
  • Problem solving and analytical skills
  • Excellent English skills, both verbal and writing. Other languages would be a definite advantage
  • Ability to multi-task, prioritise and manage time effectively
  • Ability to work independently and in a fast-paced environment

That's exactly what you are looking for? Then you are more than welcome to apply! We will be happy to receive your application, send to:

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ITSP SERVICES GmbH

Augustinergasse 15a
5020 Salzburg
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Über uns

ITSP Services ist ein innovatives und wachsendes E-Business Unternehmen.Wir bedienen die größten und am längsten am Markt bestehenden Anbieter in der Unterhaltungsbranche. Unser Erfolg gründet sich auf einer langen Tradition von Integrität und Kundenorientierung.

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