• Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 5.12.2017

Erfolgreich sein bei der #1 im Tourismus

Die Verkehrsbüro Group ist als Österreichs führender Tourismuskonzern in den Geschäftsbereichen Leisure Touristik (Freizeitreisen), Hotellerie und Business Touristik tätig. Zur Verstärkung unseres Teams in der Konzernzentrale in Wien suchen wir Sie als

Mitarbeiter/-in IT Helpdesk

Einsatzort: Österreichisches Verkehrsbüro AG,
Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 Stunden), Beginn: ab sofort

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Das erwartet Sie bei uns

  • In dieser Position fungieren Sie als erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Support-Anfragen im 1st und 2nd Level.
  • Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen via Telefon und E-Mail sowie die Erfassung und Wartung von Daten in diversen Systemen.
  • Die Kontrolle und Überwachung von Schnittstellen fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie Auswertungen und Useranlagen.

So überzeugen Sie uns

  • Sie verfügen über profunde IT-Kenntnisse und bringen vorzugsweise Erfahrung im Bereich Touristik/Hotellerie und/oder IT Support mit.
  • Sie überzeugen durch Ihre hohe Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität.
  • Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie genauso selbstverständlich wie proaktive und selbständige Mitarbeit.
  • Sie haben Freude am direkten (telefonischen) Umgang mit Kunden und daran Probleme struktuiert zu bearbeiten, zu erfassen und zu dokumentieren.

Das spricht für uns

  • Mit unserem Gesundheits- und Sportprogramm unterstützen wir Sie um weiterhin fit für Job und Freizeit zu bleiben. Zusätzlich steht Ihnen für Ihre Gesundheit unser Betriebsarzt zu Verfügung.
  • Eine Betriebskantine mit ausgewogenem Frühstücks- und Lunchangebot.
  • Profitieren Sie von Benefits wie moderner Arbeitsplatzinfrastrukutr und U-Bahn Nähe.
  • Neben einer umfassenden Einschulung in Ihre zukünftigen Aufgaben an einem sicheren Arbeitsplatz haben Sie die Möglichkeit in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre selbständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen

Für die Position als Mitarbeiter/-in IT Helpdesk liegt das Mindestentgelt bei EUR 1.800 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra.

Für weitere Informationen zu der Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Sandra Jauk unter
sandra.jauk@verkehrsbuero.com

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Über uns

Die Verkehrsbüro Group ist als Österreichs führender Tourismuskonzern seit über 100 Jahren erfolgreich und beschäftigt 3.000 Mitarbeiter.  Mit 27 Austria Trend Hotels betreibt die Verkehrsbüro Group die führende österreichische Hotelgruppe…

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