• Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 8.12.2017

Unser Auftraggeber, das Wohnservice Wien, ist ein Service der Stadt Wien und kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund ums Wohnen. Ein Tätigkeitsfeld von Wohnservice Wien bei der Wohnberatung Wien liegt in der Information und Beratung von Wohnungssuchenden über geförderte Wohnungen oder Gemeindebauwohnungen.

Wir suchen daher für die Wohnberatung Wien engagierte, selbstbewusste und kommunikationsstarke

Wohnberater (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Persönliche und telefonische Beratung von InteressentInnen bei der Wohnungssuche
  • Unterstützung der InteressentInnen bei der Entscheidung für eine geförderte Wohnung bzw. Gemeindebauwohnung im Rahmen der Grundvoraussetzungen und deren Richtlinien sowie Klärung der finanziellen Möglichkeiten
  • Dokumentenprüfung, Akterfassung und Bearbeitung nach dem 4-Augen-Prinzip
  • Durchführung Förderungsberechnungen
  • Weiterbearbeitung und Vervollständigung bereits bestehender Akten
  • Bewältigung bzw. Weiterleitung von Eskalations- und Sonderfällen
  • Durchführung der back-office Aufgaben
  • Regelmäßige Teilnahme an Jour-Fixe-Terminen und Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen
  • Einhaltung der Qualitätsstandards, der definierten Prozesse und des Datenschutzes

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung (AHS, HAK, Lehre)
  • 3 - 5 Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/-beratung, und sicheres Auftreten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute EDV Kenntnisse
  • Belastbarkeit und Leistungsorientierung, rasche Auffassungsgabe
  • Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
  • Hohe Einsatz- und Servicebereitschaft, hohe Sozialkompetenz
  • Freundliche und teamfähige Persönlichkeit
  • Gut organisierter, genauer Arbeitsstil
  • Verlässlichkeit und Lösungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und professionelle Gesprächsführung
  • Gutes Zahlenverständnis

Wir bieten Ihnen:

  • Eine spannende berufliche Herausforderung
  • Die Mitarbeit in einem dynamischen, engagierten und vor allem multi - kulturellen Team
  • Mindestanfangsgehalt EUR 2.089,10,- brutto / Monat gem. Kollektivvertrag für Werbung und Marktkommunikation Wien sowie weitere Sozialleistungen - eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen
  • Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung

Die Stelle wird vorerst auf 1 Jahr befristet, eine Verlängerung ist grundsätzlich vorgesehen.
Spätestes geplantes Startdatum 1.1.2018
Sie haben Erfahrung im persönlichen und telefonischen Umgang mit Menschen und stehen Wohnungssuchenden als kompetenter und lösungsorientierter Dienstleister gern zur Seite? Ihre Arbeitsweise ist weitgehend selbstständig und eigenverantwortlich, flexible Arbeitszeiten sind für Sie kein Thema?
Dann setzen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und senden uns Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto und Zeugnissen) unter der Kennnummer 67.549 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail bewerbung.otto@isg.com.

Ihre Bewerbung wird nach Durchsicht von Sperrvermerken direkt an unseren Kunden weitergeleitet!
Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Marisa Otto, BA LLB.oec.
Tel: 0043 664 856 42 58
eMail: bewerbung.otto@isg.com

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Wir sind eines der führenden Beratungshäuser in Europa. Unsere Dienstleistungen sind Personalberatung, Executive Search, Training, Personalentwicklung und Outplacement. Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit der Zentrale in Wien wurde 1999 gegründet, hat insgesamt ca. 540 Mitarbeiter und…

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