Service- und Systemtechniker (m/w)

Raiffeisen Informatik GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 15.11.2017

Service- und Systemtechniker (m/w)

Raiffeisen Informatik bietet seit über 40 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In- und Ausland an und beschäftigt derzeit rund 3.000 MitarbeiterInnen weltweit. Das Leistungsportfolio beinhaltet unter anderem auch SAP-Beratung, -Implementierung und -Support für interne und externe Kunden. Unsere Kompetenz liegt im IT-Betrieb sowie im Lösungs- und Integrationsgeschäft.

Service- und Systemtechniker (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Installation, Wartung und Reparatur gängiger Hardware und Hersteller (im Bereich Druck-Peripherien: Drucker,
    Multifunktionsgeräte, A4/A3)
  • IP Telefonie/Smartphone Installation
  • Lap Top / PC Reparaturen
  • Switch Komponenten tauschen
  • Kundenanlaufzone
  • Arbeitsvorbereitung wie abklären der Einsätze mit den Usern, Termine vereinbaren und die Drucker für die Auslieferung vorbereiten.
  • Interner Kundensupport, Betreuung der Drucker auch per Remote
  • Administration (Dokumentation in mehreren Tools inkl. der Verwaltung von HW beim Kunden)
  • Software-Update´s durchführen
  • Administrative Tätigkeiten und Lagerverwaltung

Unsere Anforderungen:

  • abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B.
    als IT-Systemtechniker, Büromaschinentechniker, Mechatroniker
  • sehr gute Hardwareerfahrung auf Drucker und Multifunktionsgeräte
  • Kenntnisse von Microsoft-Office-Produkten
  • nachweisbare Hersteller Zertifizierungen
  • technisches Verständnis
  • strukturiertes und analytisches Denken
  • Teamfähigkeit ist uns sehr wichtig!
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
  • min. Führerschein Klasse B
  • Gleitzeitregelung, Smartphone, Leistungsprämien
  • Ausbildungen (technisch, persönlich)
  • abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Team
  • Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass für das kollektivvertragliche Mindestgehalt für die Position VG III - KV Metallgewerbe EUR 1.936,74 bei 38,5 Stunden vorgesehen ist.
  • Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen - abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

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Raiffeisen Informatik GmbH
Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH
z. Hd. Edith Hillebrand
edith.hillebrand@r-is.at
Hermann-Gebauer-Straße 20
1220 Wien
Tel: +43 1 20150 0

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