Call Center Agent m/w (Informatik/EDV)

Büroring Personalmanagement GmbH
  • Klagenfurt
  • Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 5.12.2017

Wir suchen einen/eine

Call Center Agent m/w (Informatik/EDV)
(Job ID: 3889)

Einsatzort: Kärnten / 9020 Klagenfurt

JETZT ONLINE BEWERBEN

Über uns:

Seit über 35 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.

Unser Jobangebot:

Für unseren Kunden (A1 Telekom Austria AG), ein führender Telekommunikationsanbieter in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV suchen wir ab 02.01.2018 für den Standort 9020 Klagenfurt mehrere

CALL CENTER AGENTS (m/w)
(Teilzeittätigkeit im Ausmaß von 30 h / Woche)

Überdurchschnittlicher Erfolg ist nur mit überdurchschnittlichen Mitarbeiter/innen möglich. Deswegen wenden wir uns an Bewerber/innen mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft und Motivation.

Es wird Ihnen eine umfangreiche Einschulung sowie Weiterbildung- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem großen bekannten Unternehmen geboten. Außerdem erwartet Sie eine langfristige Stelle mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet sowie diverse Goodies und Benefits.

Aufgabenbeschreibung:

  • Sie bearbeiten Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
  • Sie dokumentieren die geführten Telefonate und geben diese in die Datenbank ein
  • Sie kennen alle Produkte und Dienstleistungen und können kompetente Auskunft geben
  • Sie erkennen schnell und sicher, was Kunden wollen und welche individuellen Bedürfnisse jeder einzelne hat
  • Sie geben den Kunden das Gefühl richtig zu sein, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und die Weiterempfehlung zu fördern
  • Sie führen telefonische und schriftliche Beschwerdebehandlung durch
  • Sie führen bedarfsorientierte Verkaufsgespräche am Telefon

Das erwarten wir von Ihnen:

Fachlich:

  • Schulabschluss bzw. abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sehr gute PC, als auch MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Affinität zur Telekommunikation
  • Erfahrung im Verkauf und Angebotslegung
  • Technisches Verständnis und Interesse
  • Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein mit starker Lösungsorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von großem Vorteil

Persönlich:

  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • Eigeninitiative, selbständiges Arbeiten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Hohe zeitliche Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit

Arbeitszeit:

Teilzeit im Ausmaß von 30,00 Stunden pro Woche

  • Arbeitszeit ist eine 5-Tages-Woche von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 22:00 Uhr. Während dieser Zeit wird die Arbeitszeit unter Absprache mit der jeweiligen Teamleitung einen Monat im Vorhinein festgelegt.
  • Die eine Einschulungszeit ist im Ausmaß von 40 Stunden / Woche bis 28.02.2018 (zum Teil in Wien)

Entlohnung:

EUR 1.430,20 brutto pro Monat

  • Mindestentgelt bei 40 Stunden/Woche: EUR 1.906,23 brutto pro Monat
  • Mindestentgelt bei 30 Stunden/Woche: EUR 1.430,20 brutto pro Monat
  • Entgelt nach 6 Monaten bei 30 Stunden/Woche: EUR 1.727,67 brutto pro Monat
  • Sozialleistungen (z.B. Handy, Vergünstigungen etc.)
  • Prämiensystem

Eintrittsdatum:

  • 02.01.2018

Starten Sie jetzt in Ihre berufliche Zukunft und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf, Foto und Zeugnissen.

Zuständige Niederlassung:

Klagenfurt
Bahnhofstrasse 38a
9020 Klagenfurt

Ihre Ansprechperson:

Edith Antowitzer
Tel.: 050 148
(zum Ortstarif)

Link zum Inserat: https://www.bueroring.at/jobs_extern_k/3889

Wir freuen uns auf Sie!

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In unseren Angeboten wenden wir uns im Sinne des GlBG an Damen und Herren !
Keine passende Stelle gefunden? Kein Problem, Sie können uns auch Ihre Initiativbewerbung schicken, wir melden uns bei Ihnen sobald wir eine passende Stelle für Sie haben!

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Büroring Personalmanagement GmbH

Industriestraße 9 Bauteil 1, 2. OG – Top5
2353 Guntramsdorf
Standort

Über uns

Vor über 35 Jahren wurde Büroring als österreichischer Familienbetrieb im Bereich Personaldienstleistungen gegründet. Damit zählen wir zu den Pionieren Österreichs und den Kennern dieser Branche. Wir führen österreichweit 12 Niederlassungen, in denen mehr als 60…

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