Leiter/in Field Service Management

Fronius
  • Wels
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 4.12.2017

Vordenken, verbinden, erreichen: Entlang dieser Werte denken wir über die Grenzen des Machbaren hinaus und schaffen so geniale Produkte und Lösungen für Batteriesysteme, Schweißtechnik und Solarelektronik. Unser Geheimnis: Wir forschen in Labors, die alle Stücke spielen, arbeiten nahe an unseren Kunden in aller Welt und schätzen Menschen, die Dinge voranbringen wollen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wels suchen wir eine/n

Leiter/in Field Service Management

Ihre Aufgaben:

Als Leiter/in des Field Service Management übernehmen Sie in dieser Managementposition die konzernweite Verantwortung zur Implementierung, Durchführung und Weiterentwicklung der Prozesse für die Wiederinstandsetzung und Instandhaltung unserer im Feld installierten Geräte und Systeme sowie der dazu notwendigen Organisationsentwicklung. Dies umfasst im Wesentlichen

/ Prozessowner für das konzernweite Field Service Management (Fronius Repair Center, Repräsentanten, beim Kunden, durch Partner oder Dienstleister …)
/ Entwicklung von Field Service Strategien und Konzepten gemeinsam mit den Business Units im Rahmen unserer Produktentwicklungsprozesse und Marktbearbeitungsstrategien
/ Implementierung eines internationalen Trainings- und Schulungsprozesses zur Sicherstellung definierter Ausbildungslevels für Service Mitarbeiter
/ Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung einer professionellen Softwarelösung im CRM zur Abbildung des Field Service Management
/ Proaktive Weiterentwicklung und Professionalisierung der Field Service Prozesse durch den Einsatz moderner Medien und neuer Technologien sowie einer zielgerichteten Mitarbeiterentwicklung
/ Globale Verantwortung für die konzernweite Struktur der Repair Center und deren Betrieb
/ Aufbau eines adäquaten Managementsystems mit Reporting und Monitoring von KPI´s zur Sicherstellung der geforderten Prozessleistung und Wirtschaftlichkeit

Sie verfügen über:

/ Proaktives und professionelles Auftreten
/ Erfahrung in der Leitung von und Arbeit in interdisziplinären Teams sowie Projekten
/ Reisebereitschaft
/ Sehr gutes Deutsch und Englisch
/ Kompetenz in der Konzeption von Softwarelösungen
/ Hohes Verständnis für Geschäfts- und Unternehmensprozesse
/ Sehr hohes technisches und kaufmännisches Wissen

Für diese äußert interessante Stelle bieten wir ein ALL-IN Jahresgehalt von mindestens 80.000,00 Euro brutto und zusätzlich ein Firmenauto zur Privatnutzung. Entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine weitere Überzahlung möglich.

Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und mit uns zum Sprung in eine erfolgreiche Zukunft ansetzen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung.

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Fronius

Fronius Straße 5
4642 Sattledt
Standort

Über uns

Der Name Fronius steht für intensive Forschungsarbeit und stete Suche nach neuen, innovativen Lösungen zur Steuerung von Energie – seit 1945. Damals gründete Günter Fronius in Pettenbach ein Elektrofachgeschäft und begann mit der Entwicklung von Batterieladesystemen. Wenig später hatte das kleine Unternehmen…

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