Sachbearbeiter/in im Kundendienst (m/w)

Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH (DPD)
  • Pöchlarn
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 12.12.2017

DPD steht national und international für schnellen, effizienten Paketversand mit höchsten Qualitätsstandards und Leistungen, die perfekt auf die Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Pöchlarn eine/n

Sachbearbeiter/in im Kundendienst (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für den nationalen und internationalen Bereich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Kontrolle und Abklärung der zeitgerechten Paketzustellung und -abholung, diverse Qualitätskontrollen, Datenbankpflege
  • Abwicklung und Absprache mit den Transportunternehmen
  • Verschiedene administrative Tätigkeiten

Unsere Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
  • Zuverlässsiger, organisierter Arbeitsstil
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit

Unser Angebot

  • Langfristige Anstellung und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Vielfältiges und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Mitarbeit in einem motivierten, kompetenten und sympathischen Team
  • Teilnahme am internen Weiterbildungsprogramm
  • Freiwillige Sozialleistungen (z.B. Betriebliches Pensionsvorsorgemodell, wechselnde Gesundheits angebote/-aktivitäten)

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wieder erkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre Unterlagen inkl. Bewerbungsfoto ausschließlich per E-Mail an:

Frau Margarete Tipka, M.A., recruiting@gwp.dpd.at
Dienstort: Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH, Mankerstraße 55, 3380 Pöchlarn

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.714,80 brutto/Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und/ oder Erfahrung.

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Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH (DPD)

Arbeitergasse 50
2333 Leopoldsdorf
Standort

Über uns

Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH (DPD)  DPD - Österreichs führender Paketdienst - bewegt jährlich über 35 Millionen Pakete. Ein ausgeklügeltes Produkt- und Serviceangebot bietet für jeden Anlass die passende Versandlösung. Wir sorgen dafür, dass Ihr Paket…

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