Kundendienst-TechnikerIn Ladekran

Palfinger Europe GmbH
  • Lengau
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 12.12.2017

PALFINGER steht weltweit für die innovativsten, zuverlässigsten und wirtschaftlichsten Krane für Nutzfahrzeuge zur Be- und Entladung, zum Baustofftransport sowie Krane zum Positionieren von Lasten und für den Abschleppbereich. Für unseren Fertigungs- und Montagestandort Lengau suchen wir eine/n

Kundendienst-TechnikerIn
Ladekran
PALFINGER Europe GmbH

Der Palfinger Kundendienst (Produkt Krane) ist für den technischen Support und After-Sales-Service unserer Generalvertretungen in Europa, Afrika und Australien zuständig. Um den laufend, steigenden Anforderungen und Marktbedürfnissen zu entsprechen erweitern wir unser Kundendienstteam.

IHRE AUFGABENBEREICHE:

  • Händlerbetreuung für das Produkt Ladekran
  • Unterstützung und technischen Hilfestellung (am Telefon u. vor Ort beim Händler)
  • Fehlerschwerpunkte erkennen und analysieren
  • Problemlösungen und Verbesserungsmaßnahmen für den Markt erarbeiten
  • Entscheidungsgrundlagen bezüglich Garantien und Kulanzen ausarbeiten sowie diesbezügliche Entscheidungen treffen
  • Garantie- Händlerbearbeitung im SAP und CRM

IHRE QUALIFIKATION:

  • Tech. Ausbildung im Bereich Mechanik, Elektrik / Elektronik (tech. Lehre, Meister, Fachschule, etc.)
  • Sehr gute Palfinger-Produktkenntnisse
  • Kenntnisse in MS Office und Grundkenntnisse im SAP
  • Englischkenntnisse (Basiskenntnisse können im Zuge der Einarbeit vertieft werden)
  • Freude am Händlerkontakt bzw. interner und externer Kommunikation
  • Verhandlungsgeschick und gute Selbstorganisation
  • Reisebereitschaft

WIR BIETEN IHNEN:

  • Mitglied eines hoch motivierten und innovativen Teams zu sein
  • Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsfreiräume
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Individueller Ausbildungsplan in der Einschulungsphase
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Management-Development-Programme
  • Möglichkeit zur Auslandserfahrung
  • Freiwillige Sozialleistungen durch unser Betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit

Für diese abwechslungsreiche Position mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum wird bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung, unter Berücksichtigung des KV Metallindustrie ein Bruttojahresgehalt von mindestens EUR 38.000,-- gezahlt, wobei wir je nach Qualifikation auch zu einer Überzahlung bereit sind.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie diese gerne per E-Mail an:
jobs.peu@palfinger.com

WWW.PALFINGER.COM

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Palfinger Europe GmbH

Moosmühlstraße 1
5203 Köstendorf bei Salzburg
Standort

Über uns

PALFINGER steht weltweit für die innovativsten, zuverlässigsten und wirtschaftlichsten Hebe-Lösungen die auf Nutzfahrzeugen, Eisenbahnfahrzeugen, Gebäuden und im maritimen Bereich zum Einsatz kommen. Mit technologischer Expertise und erfahrenen Mitarbeitern setzen wir Qualitätsstandards…

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