Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (w/m)

Porsche Bank AG
  • Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 4.12.2017

Die Porsche Bank ist als Tochter der Porsche Holding gemeinsam mit dem Importeur und dem Handel für die Mobilitätsbedürfnisse unserer Kunden verantwortlich. Über 1.200 Mitarbeiter mit Drive beschäftigen sich in der Porsche Bank Gruppe mit Finanzierung, Versicherung, Wartung, Flottenmanagement, Rent a Car und sonstigen Bankdienstleistungen. Die Porsche Bank ist Österreichs größter Kfz-Finanzdienstleister und in 15 Ländern in Europa und Südamerika tätig.

Für unsere Abteilung Kundenbetreuung in der Porsche Bank Zentrale in Salzburg suchen wir ab sofort engagierte

Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (w/m)

Ihre Aufgaben:

  • Sie agieren als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nehmen eingehende Telefonate entgegen
  • Sie beraten selbstständig unsere Kunden rund um das Finanzdienstleistungsgeschäft während der gesamten Vertragslaufzeit inkl. Beschwerdemanagement
  • Sie sind für die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form zuständig
  • Sie bearbeiten Vertragsänderungen, betreuen Kundenkonten und führen alle Aktivitäten rund um das Vertragsende durch
  • Sie repräsentieren als kompetente/r Kundenbetreuer/in die Porsche Bank nach außen und tragen somit maßgebend zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, HLT, Lehre)
  • Erfahrung in der Bank- oder Finanzdienstleistungsbranche von Vorteil bzw. bereits gesammelte Berufserfahrung in einem stark kundenorientierten Umfeld
  • Sehr hohe Serviceorientierung und verkaufs- und kundenorientiertes Denken sowie Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
  • Einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten

Wir bieten:

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einer vielfältigen Organisation
  • Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines etablierten Konzerns sowie individuelle Entwicklungspläne, um Qualifikationen zu entfalten und Karriere zu machen
  • Ein großes Maß an Eigenverantwortung mit Freiraum für Eigeninitiative
  • Ein angenehmes Arbeitsklima sowie ein motiviertes und umsetzungsstarkes Team

Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt (Jahresbruttogehalt ab EUR 30.100,--). Es erfolgt eine marktadäquate Überzahlung.

Wenn Sie darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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Porsche Bank AG

Vogelweiderstraße 75
5020 Salzburg
Standort

Über uns

Die Porsche Bank AG ist ein wesentlicher Teil der Porsche Holding. Als international tätiges Kfz-Finanzdienstleistungs-Unternehmen mit Sitz in Salzburg, bietet die Porsche Bank ein umfassendes Dienstleistungsspektrum an, das vom Leasing, dem Kredit, der Versicherung bis hin zur Wartung, dem Flottenmanagement…

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