E-Commerce Business Service Representative (m/w)

NETCONOMY
  • Graz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 8.12.2017

E-Commerce Business Service Representative (m/w)

Graz

NETCONOMY ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen E-Commerce und E-Business im D-A-CH-Raum. Wir sind Spezialist für die erfolgreiche Umsetzung von Multichannel-Strategien und binden die Online-Kanäle unserer namhaften Kunden nahtlos in bestehende Unternehmensstrukturen ein. Derzeit beschäftigen wir rund 300 Mitarbeiter/innen an den Standorten Graz, Wien, Klagenfurt, Zürich, Dortmund und Berlin.

Einfallsreich und voller Tatendrang - deine Aufgaben sind vielseitig.

  • Administration und Support unserer Enterprise Omnichannel-Commerce Lösungen für internationale Kunden
  • Erste/r Ansprechpartner/in für die Fachbereiche der Kunden bei technischen Fragen
  • Durchführung von Änderungsanfragen und Fehlerbehebungen anhand bestehender Dokumentationen
  • Analyse und Mitarbeit bei Korrekturmaßnahmen im Zusammenhang mit technischen Problemen
  • Enge Abstimmung mit den internen Fachbereichen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ticket-Lifecycle
  • Laufende Weiterentwicklung der projektspezifischen Support Dokumentation
  • Mitgestaltung und nachhaltige Weiterentwicklung der internen Prozesse
  • Einbindung in nationale und internationale Enterprise eCommerce Projekte
  • Laufende interne und externe Weiterbildung

Zielbewusst und lösungsorientiert - deine Möglichkeiten sind erstklassig.

  • Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Selbständiges Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung
  • Sehr gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
  • Internationaler Kontext mit vielseitigem Aufgabengebiet

Weißt du was du kannst? Dein Profil beweist es.

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld
  • Erste Kenntnisse im Support Bereich
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der agilen Software Entwicklung (SCRUM, Kanban)
  • Grundkenntnisse in Java, Javascript, SQL, CSS von Vorteil
  • Erfahrung in der Arbeit mit SAP Hybris Commerce wünschenswert, aber nicht Voraussetzung
  • Kreative und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
  • Selbstständige, kooperative und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Das Mindest-Grundgehalt laut IT-KV beträgt EUR 1.813,00 / Monat bei Vollzeitbeschäftigung. Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung, und beinhaltet zusätzlich eine Überzahlung sowie einen variablen Bonus.

LOG IN und BECOME PART OF OUR TEAM und bewirb dich online inkl. Foto oder informiere dich unter
www.netconomy.net/karriere über weitere aktuelle Jobangebote. Wir freuen uns auf dich!

NETCONOMY Software & Consulting GmbH
Deine Ansprechpartnerin:
Nicole Oswald-Söls, MA
Hilmgasse 4
A-8010 Graz

ONLINE BEWERBEN

Job empfehlen

NETCONOMY

Hilmgasse 4
8010 Graz
Standort

Über uns

NETCONOMY ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen E-Commerce und E-Business im D-A-CH-Raum. Wir sind Spezialist für die erfolgreiche Umsetzung von Multichannel-Strategien und binden die Online-Kanäle unserer namhaften Kunden nahtlos in bestehende Unternehmensstrukturen ein. Derzeit…

Mehr erfahren

Durch die Nutzung unserer Angebote erklärst du dich mit dem Setzen von Cookies einverstanden. Mehr erfahren