Contact Center Solution Integrator (m/w)

Atos IT Solutions and Services GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 4.12.2017

Contact Center Solution Integrator (m/w)

Reference no.

246273

Country

Austria

Region

AT - Wien

Über Atos:

Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit circa 100.000 Mitarbeitern in 72 Ländern und einem Jahresumsatz von rund 12 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Big Data, Cybersecurity, High Performance Computing und Digital Workplace unterstützt Atos Unternehmen mit Cloud Services, Infrastruktur- und Datenmanagement sowie Business- und Plattform-Lösungen. Hinzu kommen Services der Tochtergesellschaft Worldline, dem europäischen Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste. Mit innovativen Technologien, umfassender digitaler Kompetenz und tiefgreifendem Branchenwissen begleitet Atos die digitale Transformation von Kunden aus unterschiedlichen Marktsegmenten: Banken, Bildung, Chemie, Energie und Versorgung, Gesundheit, Handel, Medien und Verlage, Öffentlicher Sektor, Produktion, Telekommunikation, Transport und Logistik, Versicherungen und Verteidigung.

Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele. Atos firmiert unter den Marken Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify und Worldline. Atos SE (Societas Europaea) ist an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert.

Aufgaben

Aufgrund unseres großen Erfolges in Österreich suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Wien einen UCC Solution Integrator (m/w).

  • Implementierung, Konfiguration und Dokumentation der kundenspezifischen Lösung auf Basis des Unify- und 3rd-Party Portfolios
  • Zusammenarbeit mit externen Service Delivery Partnern bei der Realisierung der Projekte
  • Unterstützung des Vertriebes und Presales beim Lösungsdesign und Angebotserstellung (Aufwandsabschätzung)
  • Unterstützung der globalen Support- und Service-Einheit bei der Problemanalyse und Implementierung von Lösungen (Workarounds, Bugfixes, etc.)
  • Reisetätigkeit (vorrangig österreichweit, aber auch Auslandseinsätze)

Anforderungen

  • Erfahrung und Know-How in den folgenden Bereichen:
  • Unified Communications Lösungen (Unify, Cisco, Mitel, Avaya, Microsoft)
  • Optional/Alternativ: Contact Center Lösungen der o.g. Hersteller
  • IT-Netzwerken (LAN/WAN Router und Switches, Quality of Service, Firewalls)
  • IT-Systemen (Client- und Server-Betriebssysteme Windows/Linux/Unix, SQL Datenbanken, Mailsysteme, LDAP/Active Directory, Public Key Infrastructures/Certificate Authorities, etc.)
  • Programmierkenntnisse von Vorteil (JavaScript, Java, C/C++, XML/HTML, etc.)
  • Anwendung von Office-Produkten (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Zusätzliche Information

  • Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem engagierten Team.
  • Wir lassen Dich Dein Arbeitsumfeld selbst mitgestalten.
  • Bei uns lernst Du laufend neue Themen und Technologien aus dem umfassenden Atos-Portfolio kennen.
  • Dadurch bieten sich Dir immer neue Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Bei uns findest Du ein modernes Arbeitsumfeld, mit neuesten Technologien, flexiblen Arbeitszeiten, und unkompliziertem Home Office.
  • Als großes, etabliertes, europäisches Unternehmen stehen wir für Stabilität und Zukunftssicherheit.
  • Wir achten bei unseren Mitarbeitern auf eine gute Work-Life-Balance.
  • Wir als Atos sind überall dort wo unsere Kunden sind, deshalb sind Deine Kunden auch in Deiner Nähe.
  • Natürlich bieten wir Dir eine leistungsorientierte Honorierung.

Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt EUR 32.648,- brutto für 38,5 h beträgt. Ihr tatsächliches Jahreszieleinkommen liegt höher und wird entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung marktgerecht festgelegt.

Sie wollen etwas bewegen? Dann nutzen Sie die Chance und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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www.at.atos.net

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Über uns

Atos gehört zu den zehn größten IT-Dienstleistern weltweit und ist in Österreich einer der Top Player im Markt. Wir sind eine multikulturelle Organisation mit insgesamt 100.000 Mitarbeitern in 72 Ländern und einem Pro-forma-Jahresumsatz von rund 12 Milliarden Euro. Trusted…

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