• Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 21.11.2017

Als österreichischer Marktführer für hochwertige und intelligente Systeme für Wohnkomfort liegt uns Qualität und professionelle Kundenberatung ganz besonders am Herzen. Unseren Erfolg sichern wir durch innovative Produkte und Dienstleistungen sowie mit motivierten und fachlich gut ausgebildeten Mitarbeitern. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n

Kundenberater/in
für unser Kundenzentrum Wien

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Betreuung unserer Endkunden und Fachpartner in unserem Kundenzentrum
  • Kompetente Basisberatung zu allen Produkten und Dienstleitungen der Marke Vaillant
  • Vermittlung der Kunden an unsere 2nd-Level Berater/innen des technischen Service Helpdesks und der Neuanlagenplanung im Fall von Spezialfragen
  • Empfang von Gästen und Schulungsteilnehmern
  • Verantwortung und Sicherstellung der Verfügbarkeit der Vaillant Prospekte und Broschüren
  • Bearbeitung von Anfragen der allgemeinen Vaillant E-Mailadresse
  • Administrative Tätigkeiten rund um den Empfang im Kundenzentrum (Postwesen, Ausgabe Gästekarten, etc.)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre)
  • Keine Scheu vor der Technik und entsprechend Bereitschaft, sich die Basics unserer Produktpalette anzueignen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung gepaart mit sicherem Auftreten
  • Freude und Begeisterung in der Kundenbetreuung und im Finden von Lösungsansätzen
  • Offene, sympathische und kommunikative Art
  • MS-Office-Kenntnisse, Englisch von Vorteil

Unser Angebot:

  • Sicherer, moderner Arbeitsplatz am Wienerberg / Business Park Vienna
  • Hochwertige Markenprodukte der Vaillant Group
  • Öffnungszeiten Montag bis Freitag, kein Samstagsdienst
  • Selbständige, eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Gute Ausbildung sowie laufende Aus- und Weiterbildung

Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt laut Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben mindestens EUR 22.358,-- mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Sie fühlen sich angesprochen und möchten uns in dieser verantwortungsvollen Position unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Frau Mag. Alexandra Graf steht Ihnen für Rückfragen gerne unter +43(0) 5 7050 DW 1381 zur Verfügung.

Vaillant Group Austria GmbH
Clemens-Holzmeister-Straße 6
1100 Wien

www.vaillant.at

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Über uns

Die Vaillant Group ist ein international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Remscheid, Deutschland, das in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik tätig ist.Als einer der weltweiten Markt- und Technologieführer entwickelt und produziert die Vaillant Group maßgeschneiderte…

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