Head of SAP Support (m/w) - SAP Team Lead Position

Ratbacher GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 9.11.2017

Das Unternehmen

Sie gehen immer vorweg, streben nach dem nächsten Karriereschritt und sind bereit Führungsverantwortung für Ihr Team zu übernehmen? Dann sollten Sie unbedingt unseren Kunden aus der Dienstleitungsbranche kennenlernen. Unser Mandant ist ein eigentümergeführtes, österreichisches Unternehmen mit Sitz in der Landeshauptstadt Wien und gilt innerhalb seiner Branche als absoluter „Platzhirsch". Mit seinen über 100 Mitarbeitern sowie der Spezialisierung auf die Bedürfnisse seines Kundenportfolios verzeichnet Ihr neuer Arbeitgeber kontinuierliche Wachstumsraten und festigt so seine starke Position am Markt. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie ein futuristischer Arbeitsplatz umgeben von purem Hightech innerhalb eines familiären und ungezwungenen Arbeitsklima, welches Ihnen maximalen Entfaltungsspielraum bietet. Um die zahlreichen spannenden Projekte zu stemmen, erweitert unser Kunde sein Portfolio und baut ein viertes Standbein auf in Form eines Supportcenter. Hier wird Ihre Hilfe als Sparringpartner des SAP Bereichsleiters benötigt. Zum Aufbau und Führung des neuen SAP Supportmanagementcenters am Hauptstandort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Führungspersönlichkeit als Head of Support (m/w) in Festanstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Head of SAP Support (m/w) - SAP Team Lead Position in Wien

- Festanstellung -

Ihr Aufgabengebiet als Support-Teamleiter

  • Aufbau und disziplinarische Führung eines 10-köpfigen 2nd und 3rd Level Support Expertenteams
  • Als Teamleiter sind Sie der Hauptansprechpartner für die internen Fachbereiche wie die Geschäftsführung, das Vertriebsteam, etc.
  • Verantwortung für die Budget-, Ressourcen- und Zeitplanung innerhalb des SAP Support Teams insbesondere der Aufwandsabschätzung der eingehenden Projektanfragen
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung jedes einzelnen Teammitglieds sowie die Führung der Mitarbeitergespräche inkl. direkter Berichterstattung an die Geschäftsführung
  • Koordination und Steuerung der Aufgabenbereiche innerhalb des SAP Support Teams inkl. Aufbau eines Qualitätsstandards und diverser Richtlinien für diesen Geschäftszweig

Ihr Mehrwert

  • Ein äußerst attraktive Gehaltsregelung mit einem sehr hohen Fixum von mind. 80.000 EUR brutto zzgl. eines variablen Anteils und der Bereitschaft zu Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation
  • Eine verantwortungsvolle Führungsposition gepaart mit Weiterbildungsmöglichkeiten direkt bei der SAP SE trägt zur Ihrer individuellen Karriereförderung bei
  • Ausgezeichnete Zusatzleistungen wie z.B. ein Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie Gewinnbeteiligung etc.
  • Optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben dank eines flexiblen Arbeitszeitmodells mit Gleitzeitregelung und Home Office Möglichkeit

Das bringen Sie mit

  • Fundierte Praxiserfahrung im SAP Umfeld mit einem guten modulübergreifenden Know-How der Core-Module
  • Erste Führungserfahrung, idealerweise im externen Beratungsgeschäfts
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit einer ausgeprägten Kommunikations- und Analysefähigkeit runden Ihr Profil ab

Ihre Bewerbung

Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Projektliste an Ihren Ansprechpartner für SAP Vakanzen in Österreich.

Tom Horkheimer

+43 720 515250
thorkheimer@ratbacher.at

Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch und mit Ihrer Zustimmung.

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Die Ratbacher GmbH zählt im deutschsprachigen Raum zu den führenden Personalberatungen bei der Besetzung von IT/SAP Positionen in Festanstellung und für temporäre Projekte. Über 2.500 Top Arbeitgeber aus allen Branchen in der DACH Region vertrauen bei der Besetzung ihrer IT Vakanzen…

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