Kundendiensttechniker/in Innendienst & tlw. Außendienst

REFORM-WERKE Bauer & Co Gesellschaft m.b.H.
  • Wels
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 13.11.2017

Die REFORM-Werke sind ein international ausgerichtetes, innovatives und kundenorientiertes Familienunternehmen mit Sitz in Wels (Oberösterreich). Wir entwickeln, produzieren und verkaufen Spezialfahrzeuge (Mäher, Metrac, Mounty, Muli, Boki) und Anbaugeräte für die Bergland- und Kommunaltechnik. Zur Unternehmensgruppe gehören die erfolgreichen Schwesterunternehmen Agromont (Schweiz) und Kiefer (Deutschland).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

KUNDENDIENSTTECHNIKER/IN

Innendienst & tlw. Außendienst

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Händlerpartner und Endkunden vorwiegend telefonisch und per Mail bei allen Anfragen zu unseren Produkten:

  • Beratung bei der Behebung von Störungen, Erstellung von Fehleranalysen und Anleitung zur Durchführung von Reparaturen an der Mechanik, Elektrik und Hydraulik
  • Bearbeitung von Service- und Wartungsanfragen
  • Mitwirkung bei Messen (internationale Messen, Hausausstellungen unserer Händlerpartner)
  • Sporadische Übergabe und Inbetriebnahme unserer Geräte und Fahrzeuge an Kunden im In- und Ausland
  • Schnittstelle zu internen technischen Bereichen

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Meisterabschluss, HTL oder gleichwertig) bspw. im Bereich Landmaschinen-/KFZ-Technik, Maschinen-/Fahrzeugbau, Elektrotechnik/Elektronik
  • Berufserfahrung in der Servicetechnik und Vorkenntnisse in der Land- bzw. Kommunaltechnik sind erwünscht
  • Mechanik-, Elektronik- und Hydraulikkenntnisse
  • EDV Kenntnisse (MS Office) und SAP von Vorteil
  • Fremdsprachen-Kenntnissen (Französisch und Englisch) bzw. die Bereitschaft diese zu erlernen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie Kommunikationsstärke
  • Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Reisebereitschaft

Unser Angebot

  • Wir bieten ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet, sowie ein attraktives Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen.
  • Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das KV Mindestgehalt EUR 2.096,36 brutto pro Monat beträgt. Je nach Qualifikation und Erfahrung erfolgt eine entsprechende Überzahlung.

Das Kundendienst-Team freut sich auf Ihre Bewerbung!

www.reform.at

REFORM-WERKE BAUER & CO Gesellschaft m.b.H.
4600 Wels, Haidestrasse 40
Mag. Ursula Pramendorfer, Personalleitung
Tel.: +43 (0) 7242 / 232 - 230, Mail: zukunft@reform.at

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Über uns

Die Reform-Werke sind ein international ausgerichtetes, innovatives und kundenorientiertes Familienunternehmen mit Sitz in Wels (Oberösterreich). Wir entwickeln, produzieren und verkaufen Spezialfahrzeuge (Mäher, Metrac, Mounty, Muli) und Anbaugeräte für die Bergland- und Kommunaltechnik.…

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