Mitarbeiter/in Dialogmarketing

Österreichische Galerie Belvedere
  • 1030 Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 13.11.2017

Das Belvedere beherbergt die bedeutendste Sammlung österreichischer Kunst vom Mittelalter bis zur Gegenwart. Mit über 1,3 Millionen Besuchen jährlich gehört es zu den führenden Museen Österreichs und somit zu den touristisch am stärksten frequentierten Kulturinstitutionen des Landes.

Zum baldigen Eintritt suchen wir eine innovative und versierte Persönlichkeit für folgende Position:

Mitarbeiter_in Dialogmarketing

In der vielfältigen Tätigkeit als Mitarbeiter_in Dialogmarketing entwickeln Sie in Abstimmung mit der Marketingleitung unsere Dialogmarketingstrategie zur Aktivierung unseres Besucherpotentials weiter.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Ausarbeitung einer zielgerichteten Dialogmarketingstrategie inkl. Ziele, Budget und Maßnahmen (abgestimmt auf unterschiedliche Besucherzielgruppen)
  • Zentrale Steuerung unserer Besucherdatenbank (MS Dynamics CRM) inkl. Datenanalyse und Neuausrichtung der Arbeitsabläufe
  • Smart Data Management unter Einhaltung der neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
  • Pflege und Aktualisierung der Daten in Microsoft Dynamics CRM
  • Kundenorientierte und zielorientierte Betreuung unterschiedlicher Besuchergruppen bei Veranstaltungen (Einladungsmanagement)
  • Aktives Beziehungsmanagement (z.B. Einladungen, Information, Follow-up)
  • Führung und Ausbau der Jahreskarten
  • Konzeption und Durchführung von Sonderprojekten
  • Entwicklung von Dialogmarketing-Kampagnen zur Aktivierung unseres Besucherpotentials für unterschiedliche Ausstellungen, Veranstaltungen und Standorte
  • Erfolgskontrolle der Dialogmarketingaktivitäten
  • Regelmäßiges Monitoring und Reporting an die Marketingleitung und Geschäftsführung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (Universität, FH oder Lehrgänge mit Schwerpunkt BWL/Kundenmanagement/CRM/Informatik)
  • Langjährige Erfahrung im Dialogmarketing sowie mit CRM Systemen
  • Freude an der proaktiven Kommunikation mit unterschiedlichen Besuchergruppen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Technologisches Verständnis und versierter Umgang mit Microsoft Office-Programmen insbesondere MS Dynamics CRM
  • Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit gutem Zeitmanagement und Organisationsgeschick
  • Genauigkeit, analytisches, selbständiges Denken und Handeln
  • Teamgeist, Engagement und Flexibilität

Für dieses abwechslungsreiche und dynamische Aufgabengebiet wenden wir uns an engagierte und unternehmerisch denkende Persönlichkeiten.

Information gemäß § 9 Abs. 2 Gleichbehandlungsgesetz:

Für diese Position ist je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ein Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000 vorgesehen. Eine marktkonforme Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung, ist möglich.

Österreichische Galerie Belvedere, 1030 Wien
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. CV und Zeugnissen an bewerbung@belvedere.at z.H. Frau Mag. Anna Waid.
Web: www.belvedere.at

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Österreichische Galerie Belvedere

Prinz Eugen-Str. 27
1030 Wien
Standort

Über uns

Das Belvedere gehört mit über 1 Million Besucherinnen und Besuchern jährlich zu den führenden Museen Österreichs.Es beherbergt die bedeutendste Sammlung österreichischer Kunst vom Mittelalter bis zur Gegenwart, ergänzt durch Werke internationaler Künstlerinnen…

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