IT-Support Mitarbeiter/in für unsere Hotline

HEROLD Business Data GmbH
  • Großraum Wien, Mödling
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 9.11.2017

Herold sucht eine/n IT-Support Mitarbeiter/in für unsere Hotline

UNSERE MISSION:
"we connect buyers and sellers" - Auf unseren Online-Portalen und Apps bringen wir Anbieter von Dienstleistungen mit potenziellen Kunden zusammen. Als Spezialist für Marketing-Dienstleistungen unterstützen wir Unternehmen dabei, ihren Werbeauftritt zu gestalten, neue Kunden zu gewinnen und ihre Umsätze zu steigern. Über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um Beratung, Umsetzung und laufenden Service für unsere rund 60.000 Kunden in ganz Österreich.

Werden Sie Teil unseres Unternehmens und schreiben Sie gemeinsam mit uns die nächsten Kapitel unserer und Ihrer Erfolgsgeschichte.

IHRE AUFGABEN:

  • telefonischer und schriftlicher Support der HEROLD-User im Rahmen der IT-Hotline unter Verwendung des JIRA-Ticketsystems
  • Aufnahme und Lösung von Incidents sowie Aufbereitung der Probleme
  • Aufbau, Wartung und Aktualisierung der PC Arbeitsplätze inkl. Installation und Update von Applikationen
  • Rücknahme von Geräten der HEROLD-MitarbeiterInnen im Rahmen des Austrittsprozesses
  • Anlage von neuen HEROLD-MitarbeiterInnen inkl. aller Berechtigungen sowie die Anpassung der Berechtigungen bestehender Mitarbeiter (Active Directory & Exchange Management Console)
  • Hardware Inventory
  • Bearbeiten der Group Policy

IHR PROFIL:

  • fundierte IT/EDV Ausbildung (Lehre, HTL, etc)
  • mehrere Jahre Berufserfahrung im IT Support
  • Generalistische IT Kenntnisse (Windows Umfeld, Server, Datenbanken, Netzwerkdienste, Drucker, etc.)

PERSÖNLICH ÜBERZEUGEN SIE UNS DURCH:

  • selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
  • hohe Einsatzfreude und Teamfähigkeit
  • Stressresistenz und hohe Belastbarkeit
  • Eigeninitiative sowie Lösungsorientierung

WIR BIETEN:

  • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitvereinbarung)
  • zusätzliche Benefits wie z.B. ein gratis Parkplatz am Firmengelände, finanziell gestützte Betriebskantine, kostenloser direkter Transport vom Bahnhof Mödling zum Unternehmen, Betriebsarzt
  • individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Welcome Day & HEROLD Academy
  • ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.546,-- , Bereitschaft zur Überbezahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Weitere Informationen zu HEROLD als Arbeitgeber sowie zum Bewerbungsablauf finden Sie auf ich www.ichbinderherold.at!

Spricht Sie diese Herausforderung an, dann bewerben Sie sich bei uns mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf & Motivationsschreiben).

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Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

Region:
Großraum Wien, Mödling

Stellenkategorie:
Vollzeit

Abteilung:
IT
Ansprechpartner:
Ines Doubek
+432236401-30029

Homepage:
www.herold.at
www.ichbinderherold.at
www.heroldboom.at

Start ab: ab sofort

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HEROLD Business Data GmbH

Guntramsdorfer Straße 105
2340 Mödling
Standort

Über uns

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