IT Service Manager (m/w)

ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH
  • Wien, Köln, Klagenfurt, Graz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.10.2017

IT SERVICE MANAGER (M/W)

Festanstellung (Vollzeit) für unseren Standort in Wien, Köln, Klagenfurt oder Graz

BIST DU BEREIT FÜR ETWAS GROSSES?

Wenn du ein Teil von etwas Großem werden willst und dir flexibles Arbeiten mit hohem Fun-Faktor im Team zusagt, dann schau rein bei uns. Wir, das sind mehr als 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die tagtäglich bei Anexia abwechslungsreiche IT-Projekte erfolgreich meistern. Wir bauen hochverfügbare Server-Infrastrukturen und individuelle Software-Lösungen für das WWW sowie die mobilen Welten unserer Kunden - und das machen wir mit unserem ganzen Herzblut, unserer ganzen Leidenschaft.

Wir wollen nicht viel, aber was wir wollen, ist die Weltherrschaft. Nicht mehr, nicht weniger. Von Klagenfurt aus erobern wir die Welt mit unserem Know-how, sind bereits in Graz, Wien, München, Köln und New York mit Büros vertreten. Und wir wachsen weiter: Derzeit verdoppeln wir uns von Jahr zu Jahr. Der Lohn: Als eines der wenigen österreichischen Unternehmen ist Anexia im Deloitte Technology Fast 500-Ranking der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen in EMEA (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) zu finden.

DEIN AUFGABENGEBIET

  • Zusammenarbeit mit den Projektmanagern und verantwortliche Übernahme von Teilprojekten und Arbeitspaketen
  • Mitwirkung bei der Service-Portfolio Erstellung und Entwicklung
  • Sicherstellung der Lieferung der vereinbarten SLA (Monitoring und Reporting) sowie Betriebs- und Projektsteuerung
  • Erarbeitung von KPI und Verantwortung des Kundenreportings
  • Durchführung und Gestaltung von Workshops mit dem Ziel der Kundenzielentwicklung (strategische Planung)
  • Qualitätsprüfung von Leistungsscheinen und SLA
  • Koordination von Dienstleistern

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service- oder Delivery-Management
  • Gute Kenntnisse im Bereich Services, Outsourcing und Projektleitung
  • Zertifizierungen im Bereich ITIL und Prince 2 von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich strategische Kundenzielentwicklung von Vorteil
  • Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
  • Gute Selbstorganisation und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft, Führerschein (B)

Wir bieten dir sehr abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder in einem spannenden Umfeld mit leistungsgerechter Entlohnung sowie interessanten Kunden und herausfordernden Aufgabenstellungen. Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung, ein Einstiegsgehalt von EUR 55.000 brutto pro Jahr. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular

ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH
z.H. Frau Christina Rappitsch
Feldkirchner Straße 140 | 9020 Klagenfurt | www.anexia-it.com
Bei Rückfragen stehen wir dir jederzeit telefonisch unter 05 0556 oder per E-Mail zur Verfügung.

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9020 Klagenfurt
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Über uns

Anexia wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Der IT-Dienstleister bietet hochwertige und individuelle Lösungen im Bereich Cloud- und Managed Hosting sowie Individualsoftware und App Entwicklung. Gleichzeitig betreibt Anexia eigene, unabhängige…

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