Avaya Aura Support und Design Specialist (m/w)

Kapsch BusinessCom AG
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 16.10.2017

Kapsch BusinessCom AG

Avaya Aura Support und Design Specialist (m/w)

Dienstort: Wien

Kapsch zählt zu den erfolgreichsten Technologieunternehmen Österreichs mit globaler Bedeutung in den Zukunftsmärkten Intelligent Transportation Systems (ITS), Railway und Carrier Telecommunications Solutions sowie Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT). Das Unternehmen steht für die Entwicklung und Implementierung richtungsweisender Technologien. Die Kapsch BusinessCom ist verlässlicher ICT-Servicepartner für mehr als 17.000 Unternehmen in Österreich, Zentral- und Osteuropa. Wir bieten kein Mittelmaß, sondern ICT Excellence.

Ihre Aufgaben

  • Consulting, Design, Implementierung, Administration & Troubleshooting von Avaya Aura & Equinox Lösungen (Communication Manager, System- & Sessionmanager, Session Border Controller, Contact Center, Conferencing, Presence Server, …)
  • Betreuung mehrerer komplexer Kundenumgebungen
  • Troubleshooting als höchste Experteninstanz
  • Mitarbeit bei spannenden Projekten und in Österreich einzigartigen Projekten
  • Training der MitarbeiterInnen der vorgelagerten Supporteinheiten
  • Dokumentationserstellung & Wartung
  • Bereitschaftsdienst

Ihr Profil

  • Mehrjährige Erfahrung im Design, in der Implementierung, Wartung, Administration & im Troubleshooting von Avaya Aura Componenten in der Release 6.X
  • VoIP Troubleshooting Know-How (Wireshark, SIP Protokoll, …)
  • Zertifizierungen: ACIS & ACSS: 7120X & 7220X, 7130X & 7230X sowie 7140X & 7240X
  • Von Vorteil bzw. alternativ: ACIS & ACSS 6210 & 6211 und 3312 & 3313
  • Bereitschaft zum Erlernen neuer Technologien bis zum Expertenlevel
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung und der Zusammenarbeit mit den Kunden

Unser Angebot für Sie

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit mit interessanten Herausforderungen in einem international tätigen Familienunternehmen und Technologieführer
  • Angenehmes Arbeitsumfeld sowie aktive Mitarbeit in einem hoch qualifizierten, familiären Team
  • Benefits wie modernste Arbeitsplatzinfrastruktur, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse, Einkaufsrabatte u.v.m… eines modernen Unternehmens
  • Fenstertags- und Weihnachtsurlaube, Flexible Arbeitszeiten
  • Laufende Aus-und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eintritt: ab sofort, Vollzeitbeschäftigung in einem unbefristeten Angestelltenverhältnis
  • Bruttogehalt ab EUR 50.000 p.a. (IT-KV) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation
  • Dienstauto mit Privatnutzung
  • Attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Ihrer Performance

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Kapsch BusinessCom AG

Wienerbergstraße 53
1120 Wien
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Über uns

Kapsch und die Geschichte der europäischen Telekommunikation des 20. Jahrhunderts sind untrennbar miteinander verbunden. Die Entwicklung des Unternehmens seit 1892 ist gezeichnet von Wachstum und Erfolg. Vom Telefonhersteller zum Systemanbieter für innovative Verkehrstelematik und Telekommunikation. Die…

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