technischer Kundensupport (m/w)

KNAPP Systemintegration GmbH
  • Leoben
  • Vollzeit
  • Einsteiger
  • 10.11.2017

technischer Kundensupport (m/w)

Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet

  • Telefonische Störungsbehebung von software- und steuerungstechnischen Problemen unserer Anlagen
  • Technische Unterstützung und Betreuung unserer weltweiten Kunden
  • Priorisierung des Störfalls durch gezielte Fragestellungen mit dem Kunden
  • Durchführung der ersten Analyse des Störfalles
  • Protokollieren und Weiterleiten der Störfälle an die entsprechenden internen Stellen

Ihr Profil

  • Fachkenntnisse in Elektro- und SPS Technik und/oder
  • Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, Linux, AIX-Unix) und/oder
  • Datenbankerfahrung in Oracle und PL/SQL und/oder
  • Erfahrung im Umgang mit Programmiersprachen (Java, C#, C++)
  • Belastbarkeit und Organisationstalent
  • Bereitschaft zu Schichtdiensten
  • teilweise Reisebereitschaft
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Initiative und Ideenreichtum

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 1.936,74 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.

Ihr Einsatzort

Leoben

KNAPP Systemintegration GmbH
Waltenbachstraße 9
8700 Leoben | Austria
Tel. +43 5 04953 0
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KNAPP Systemintegration GmbH

Waltenbachstraße 9
8700 Leoben
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Über uns

Die KNAPP AG ist ein international tätiges Unternehmen auf dem Gebiet der Lagerautomation und Lagerlogistik-Software. Über 1.700 aktive Systeme in mehr als 56 Ländern machen KiSoft – KNAPP integrated Software – zu einer der führenden Softwarelösungen. Gegründet…

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