Wir von MOUNTGOAT® sind wild auf Büro, weil viele Millionen Menschen dort täglich ihren Job ausüben. Sie tun das mal begeistert, mal müde, mal gelangweilt, mal kreativ,...

... und wir können jedes einzelne Gefühl nachempfinden, weil wir auch im Office sitzen! Und genau deshalb gibt es MOUNTGOAT® - den ersten Onlineshop der Geschichte des Internets, der wild auf Büro macht. Und das zu Preisen, an denen nix zu meckern ist!

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MitarbeiterIn (m/w/d) Kundenservice und Online Redaktion

mit Schwerpunkt Telefonhotline und Reklamationsabwicklung

Dein Aufgabengebiet

  • Annahme von Kundenkontakten per Telefon, E-Mail, Live Chat oder WhatsApp
  • Erstellen und Wartung von Website-Content
  • Erfassung von Bestellungen
  • freundliche telefonische Kundenbetreuung
  • Entgegennahme und Abwicklung von Reklamationen
  • Artikeldatenpflege
  • aktive Mitgestaltung von Marketing Kampagnen
  • Contenterstellung und -pflege für alle digitalen Kanäle

Anforderungen

  • kfm. Ausbildung mit Matura (HAK, HBLA, oder gleichwertig)
  • gesicherte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude beim Umgang mit Kunden (telefonisch und schriftlich)
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
  • freundlicher Umgangston
  • gute Word und Excel Kenntnisse
  • Photoshopkenntnisse von Vorteil
  • Begeisterung für Online Medien

Das besondere an dieser Position

  • Spannende Aufgabe mit Freiraum für Eigeninitiative
  • Unkompliziertes, angenehmes und kollegiales Arbeitsklima
  • Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag € 1.675 ,- brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Im Sinne des GBG wenden wir uns mit diesem Angebot an Damen und Herren. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Im Rahmen Ihrer Bewerbung werden von uns Ihre Daten verarbeitet. Sie finden in der nachfolgenden Datenschutzerklärung die Rechtsgrundlage und den Zweck der Verarbeitung sowie Ihre Rechte:

https://www.mountgoat.de/cms/service/datenschutz#datenschutz-fuer-bewerber

Arbeitsort: 4600 Wels