improv CONSULTING OG

Unser Auftraggeber ist ein österreichweit tätiges KFZ-Service Unternehmen. Absolute Kunden­orientierung und hohe Servicequalität zeichnen ihn aus. Zur Führung unseres Kundendienst-Teams suchen wir für den Standort St. Pölten sowie für Standort Wels jeweils einen

KFZ-Betriebsleiter (m/w)


improv CONSULTING OG

Arbeitsspektrum

  • Gesamtverantwortung für den Standort
  • Professionelle Führung aller Kundendienstmitarbeiter
  • Planung von kurz-, mittel- und langfristigen Unternehmenszielen
  • Ausschöpfung des Marktpotenzials und Ergebnissicherung
  • Erzielung bestmöglicher Kundenzufriedenheitswerte
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen und Kulanzfällen
  • Kontrolle aller Kundendienstprozesse und Erfüllung aller behördlichen Vorgaben

Profil

  • Ausbildung als KFZ-Meister oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in einem Autohaus als Kundendienstleiter, Serviceberater oder KFZ-Meister
  • Integrative Persönlichkeit mit hohem Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Fachkompetenz und genaue Kenntnisse des Kfz-Kundendienstes
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Angebot

  • Gehalt: € 49. – 65.000,-
  • Herausfordernde und interessante Aufgaben in einem stabilen Unternehmen
  • Mitarbeit in einem wertschätzenden und dynamischen Umfeld
  • Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
  • Gutes Betriebsklima in einem jungen dynamischen Team
  • Firmenwagen zur privaten Nutzung