Lenzing AG
Seit 80 Jahren denken wir bei Lenzing über Fasern hinaus. Mit dem natürlichen Rohstoff Holz schaffen wir erfolgreiche und begeisternde Lösungen für die Bedürfnisse dieser Welt: für Konsumentinnen und Konsumenten, für unsere Kunden und Partner – und für eine Umwelt, in der wir alle gerne leben. Unser Können und unsere Leidenschaft sind darauf ausgerichtet, die Branchen Mode, Handel, Industrie, Kosmetik und Hygiene mit Produkten und Services zu unterstützen, die Mehrwert schaffen und Ressourcen schonen. Mit Zuverlässigkeit und hoher Ingenieurskunst bauen wir zudem Anlagen, die das ermöglichen. Technikbegeisterte Tüftler, lebensnahe Forscher und verantwortungsbewusste Visionäre finden bei Lenzing beste Chancen für Entwicklung und Karriere.
Wir sind von Natur aus innovativ – und Sie?

Für unseren Bereich Technical Customer Service E&A suchen wir am Standort Lenzing eine/n

Customer Service Manager/in - Vliesstoffe

Referenz No: 1450

Ihr Aufgabengebiet:

  • Fungieren als technische/r Ansprechpartner/in für alle Fragen bezüglich der Verarbeitung von Lenzing Fasern insbesondere für die Vliesstoffindustrie
  • Beantworten von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Lösungsorientes Abarbeiten von Kundenwünschen in Zusammenarbeit mit dem Global Claim Management
  • Fachkundiges Unterstützen der NW-short cut Produktion am Lenzing Standort Grimsby
  • Einrichten und Verwalten von NPRs für neue Produkte oder Produktionsänderungen basierend auf technischem Wissen
  • Schnittstelle zu Produktion, Logistik, Qualität, Vertrieb und Marketing sowie Kunden bei der Markteinführung neuer Produkte
  • Planen und verwalten externer Studien in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Erstellen und zur Verfügung stellen von technischen Informationen für Kunden, Business Develoment und Produktmanagement.
  • Fungieren als Schnittstelle zum R&D-Team um Marktanforderungen und Kundenfeedback zur Verfügung zu stellen
  • Teilnehmen an Ausstellungen, Seminaren und Workshops

Unsere Erwartungen:

  • Technische Ausbildung (HTL/FH/Uni) im Bereich Textiltechnik mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Breite und vertiefte technische Erfahrung in der short cut Produktion und Verarbeitung
  • Gute Kenntnisse des Vliesstoffmarktes
  • Effektive Kommunikation, Verhandlungs- und Teamfähigkeiten
  • Ausgezeichnete Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Hohes Maß an Engagement und Flexibilität
  • Hohe Reisebereitschaft
Für diese Position erwartet Sie im Rahmen einer 38h Woche ein Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 3.650,- basierend auf dem Kollektivvertrag der chemischen Industrie. Aufgrund Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung ist unsere Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. Darüber hinaus nehmen Sie am Lenzing Bonussystem teil.

Nutzen Sie diese Chance und gestalten Sie den Erfolg der Lenzing Gruppe mit!
Ich freue mich über Ihre elektronische Onlinebewerbung.
Ihr Ansprechpartner bei Fragen: Wilfried Blaschke