card complete Service Bank AG

MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D)

MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D)

befristet für 6 Monate mit der Option zur Verlängerung
Anstellungsart Teilzeit oder Vollzeit

Melden Sie sich bei uns, wenn Sie

  • bereits Erfahrung in einem Call Center, idealerweise im Bankensektor gesammelt haben.
  • die Leidenschaft am Telefonieren mitbringen und darüber hinaus Ihnen Servicementalität im Blut liegt.
  • es verstehen, die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und ein Gefühl des „verstanden werden“ zu zaubern.
  • Spaß haben am Netzwerken und an sozialen Medien.
  • die Bereitschaft mitbringen, gemeinsam neue Lösungen zu entwickeln.
  • sowohl Deutsch als auch Englisch sicher beherrschen.
  • Pünktlichkeit & Eigenverantwortung genauso selbstverständlich betrachten wie wir.

Bei uns wird Ihnen garantiert nicht langweilig, denn Sie

  • betreuen unsere Kunden am Telefon, wickeln In– und Outbound Gespräche ab
  • beantworten E-Mails und Kontaktformular-Anfragen
  • betreuen unseren Social Media Kanal
  • stehen natürlich unseren Kunden auch persönlich zur Verfügung
  • beraten und unterstützen unsere Service-Partner - unsere Kunden sind Karteninhaber und Banken
  • bearbeiten Kartensperren

Wofür wir stehen und was uns als Team auszeichnet

Wir sind kreativ, haben Spaß an dem was wir tun und schätzen eine Kultur der Vielfalt und des Miteinanders und wir bieten Ihnen:

einen gut er­reich­bar­en und zen­tral­en Standort

flexibles 24/7 Ar­beits­mo­dell im Schicht­dienst (opti­mal für Stu­dent­Innen)………

professionelle Aus­bil­dung und, lauf­ende Wei­ter­bild­ungs- und Ent­wick­lungs­mög­lich­keiten

Mit­ar­bei­ter­ak­tion­en und Kantine

ge­mein­same Feste und Ak­tivi­täten, freund­schaft­lich­es Ar­beits­kli­ma...

Ge­sund­heits­vor­sorge, Obst­korb,
Fit­ness

Das gesetzlich vorgeschriebene Mindestgrundgehalt beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen EUR 2.041,- brutto (auf Basis Vollzeit).