Servicetechniker(in)

ESCAT Dokumentenmanagement GmbH

ESCAT ist seit 22 Jahren ein eigentümergeführtes Unternehmen für effiziente Document Management Systeme und Managed Print Services.

Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung als

Servicetechniker (m/w)

in Vollzeit für Oberösterreich und Salzburg

Warum sollen Sie sich für ESCAT entscheiden:

  • Wir sind eigentümergeführt
  • Die Entscheidungswege sind kurz
  • Wir sind stolz auf unser gutes Betriebsklima
  • Löhne und Gehälter werden immer pünktlich überwiesen
  • Ihre Anstellung ist langfristig
  • Sie sind laufend in Kontakt und im Austausch mit Ihren Kollegen
  • Der Teamgedanke ist hochgeschrieben
  • Sie sind ein wichtiger und wertgeschätzter Teil unseres Teams
  • Wir bieten Ihnen eine sehr gute Einführung in unsere Systeme
  • Ihre Tätigkeit ist abwechslungsreich
  • Sie arbeiten direkt vor Ort bei unseren Kunden, in der Zentrale Mondsee oder auch im Homeoffice

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Durchführen von Installationen, Konfigurationen, Reparaturen und Wartungsarbeiten von Druckern, Kopierern, Multifunktionsgeräten, Farbdrucksystemen und Softwarelösungen
  • Durchführen von Remote Diagnosen und Remote Wartungsarbeiten bei vernetzen Systemen
  • Technische Beratung und Unterstützung der Kunden in Bezug auf Anwendung und Bedienung der Systeme
  • Laufende Kommunikation mit dem Kunden bzw. telefonische Hilfestellung bei technischen Anfragen
  • Technische Unterstützung des Vertriebs

Ihre Qualifikationen/ Fachliche & Persönliche Anforderungen sind:

  • Freude an Ihrem Beruf
  • Berufserfahrung als Servicetechniker für Büromaschinen
  • PC und Netzwerkkenntnisse
  • Exakte Dokumentation/Administration
  • Lernbereitschaft in Bezug auf Produktkenntnisse (laufende Weiterbildung)
  • Analytisches Denken (Verstehen von technischen Abläufen und Durchführung von ziel- und zeitgerechten Korrekturen)
  • Kommunikationsstärke (aufgeschlossen im Umgang mit Kunden und Kollegen)
  • Kunden- und teamorientiertes Denken
  • Eigeninitiative und soziale Kompetenz
  • Zuverlässigkeit und Selbständigkeit
  • Führerschein B