Nr. 11389.38

Operational Management (m/w/d)

Information Systems

Einsatzort: Wien

Art der Anstellung: Vollzeit

Fachbereich: Software & IT

Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.000

Zeit für eine neue Herausforderung!

  • Technische Unterstützung als Teil eines eingespielten Informationssystem Teams
  • Teil des täglichen Geschäfts ist die Verantwortung für die Fehleranalyse & Behebung der bereitgestellten Services basierend auf Microsoft Technologie und daran anknüpfenden Applikationen unter Einhaltung der zugrundeliegenden Service Level Agreements
  • Bearbeitung, Verfolgung und Verwaltung der Anforderungen (mit Hilfe des Trouble Ticket Systems und anderen Plattformen), Steuerung der externen Partner und Lieferung von pro-aktiven Feedback an den Kunden, um Eskalationen zu vermeiden
  • Analysierung und Administration von Kundenanforderungen zu den existierenden Services und Applikationen und Unterstützung bei der Umsetzung

Skills sind der Schlüssel!

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU)
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Technisches Basiswissen und Verständnis von Microsoft Technologien
  • Basiskenntnisse in HTML und Javascript
  • Bereitschaft zum Erlernen neuer Technologien und Applikationen
  • Erfahrung mit SharePoint auf Konfigurationslevel, Content Management Systemen (insbesondere Kentico) und Navision von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stressresistenter Teamplayer mit hoher Lösungs- und Kundenorientierung

Das sind die Perspektiven!

  • Ausgewogene Work-Life Balance
  • Langfristige Karriereplanung
  • Ausgezeichnete individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten am IVM Campus
  • Sympathisches und kompetentes Team
  • Aktive Mitarbeit - mit viel Spielraum für Eigeninitiative - in einem hoch qualifizierten, familiären Team
  • Moderne Arbeitsplatzinfrastruktur und Essenszuschüsse sowie U-Bahn Nähe und Einkaufsrabatte
  • Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

Seit 40 Jahren unterstützen wir unsere Kunden in Österreich in ihren innovativen Projekten. Mit dem tiefgehenden und breiten Know-how unserer Consultants stehen wir europaweit an der Spitze der Technologie Dienstleister. Für unseren namhaften Kunden im südlichen Wien suchen wir ab sofort ein neues Teammitglied!

Ihr Kontakt

Dipl. Ing. Christian Wurm

+43 (1) 6988880-38

welcome@ivm.at