54 User Helpdesk Jobs in Wien

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  1. IT-ApplikationsbetreuerIn/BenutzerbetreuerIn in der Dienstleistungseinrichtung Zentraler Informatikdienst

    Ihre Aufgaben: 2nd Level Support für USPACE, i3v und Univis Online, die Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer KundInnen, Sie leisten ihnen damit Hilfestellung zur Nutzung unserer...

  2. MitarbeiterIn 1st Level Support für Datenbankanwendung

    Ihr Aufgabenbereich: Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen über Helpdesk oder Telefon, Selbständige Bearbeitung der Supportfälle (Software / Datenbank) Enge Zusammenarbeit mit dem...

  3. 1St Level Support (m/w)

    Der Österreichische Apotheker-Verlag ist das Dienstleistungsunternehmen für die österreichischen Apotheken. Mit unseren Produkten unterstützen wir alle Tätigkeitsbereiche...

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  5. IT Support Engineer (m/w)

    Ihre Aufgaben: Nach einer intensiven Einschulungsphase lösen Sie selbständig Service Anfragen und Störungen entweder direkt am Telefon oder beim Benutzer vor Ort. Sie nehmen Hard- und Softwarkomponenten...

  6. IT Mitarbeiter - 1st & 2nd Level Support

    Ihr Aufgabengebiet: Installation, Abbauten und Übersiedlungen von IT Hardware, Help Desk/telefonischer bzw. lokaler Support beim Benutzer, Störungsbehebungen bei Windows Client (7/8.1/10) Ihr Profil [Qualifikation...

  7. Sachbearbeiter/in User Support - AWP (Schichtbetrieb 24/7)

    AMOS Austria GmbH · am 26.5.2017

    Ihre Aufgaben: Nach einer umfangreichen Einschulungszeit Mitarbeit im Bereich Allianz Business System (ABS) Support für Allianz Worldwide Partners (AWP) in englischsprachigem Arbeitsumfeld, Kompetente Auskunft...

  8. IT-Helpdesk/Support-MitarbeiterIn

    Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung vor Ort und via Telefon-Remote-Support, First- und Second-Level-Support, Erkennung und Beheben von IT-Problemen Anforderungen, mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, Sehr...

  9. 1st Level IT Supporter (w/m) Italienisch

    Ihre Aufgaben: Punkte mit deinen Sprachskills in Deutsch, Englisch und Italienisch, Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan...

  10. IT Support (m/w)

    0815 Online Handel GmbH · am 25.5.2017

    Ihre Aufgaben: Interne Unterstützung der Kollegen im ERP-System (First-/Second-Level-Support) Einführung neuer Systemfunktionalitäten und Durchführung der entsprechenden Anwenderschulungen...

  11. IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

    Ihr Aufgabenbereich: First-Level Support für Endkunden in italienischer Sprache, Folgende Kanäle stehen unseren Kunden für Support-Anfragen zur Verfügung: Telefon, E-Mail und Web-Chat, Aufnahme und...

  12. IT Support (m/w)

    Ihr Aufgabengebiet: Abwicklung der 1st Level Support Anfragen: persönliche Betreuung der BenutzerInnen, AnsprechpartnerIn für sämtliche IT-relevante Anliegen (über E-Mail und Telefon) Annahme, Lösung...

  13. IT Support Mitarbeiter/in (Fokus Mobile Devices)

    Deloitte · am 24.5.2017

    Ihre Aufgaben: Betreuung des Mobile Device Management Systems, Support von Apple Hard- und Software, Eigenverantwortlicher First-Level-Support für IT Anfragen, Strukturierte Fehleranalyse und Fehlerbehebung...

  14. 1st/2nd-Level-Support (m/w) - im Microsoft-Umfeld

    Ihre Aufgaben: Dabei: Entgegennahme der Anfragen bzw. Störungen, Problemanalyse und Dokumentation im Ticketsystem, Eigenständige Problembehebung vor Ort oder Remote, Weiterleitung von Tickets an weiter Support-Instanzen...

  15. Mitarbeiter im IT-Support - 2nd/3rd Level (m/w)

    Ihre Aufgaben: Technische Betreuung von Partnern und Kunden, Abarbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen, Störungsdokumentation und präventive Optimierung, Unterstützung bei Pilotprojekten/Installationen...

  16. HelpDesk 1st und 2nd Level Supportmitarbeiter (m/w)

    Zur Betreuung unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen HelpDesk 1st und 2nd Level Supportmitarbeiter (m/w) Hier geht es nicht um einen langweiligen Support-Alltag („Ist Ihr PC eingeschaltet...

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