49 IT Help Desk Jobs in Wien und Umgebung (Region)

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  1. 1st Level IT Supporter (w/m)

    Ihre Aufgaben: Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan, denn Du lebst Customer Support, Begeistere unsere internationalen...

  2. IT Support Engineer (m/w)

    Ihre Aufgaben: Nach einer intensiven Einschulungsphase lösen Sie selbständig Service Anfragen und Störungen entweder direkt am Telefon oder beim Benutzer vor Ort. Sie nehmen Hard- und Softwarkomponenten...

  3. IT-Helpdesk/Support-MitarbeiterIn

    Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung vor Ort und via Telefon-Remote-Support, First- und Second-Level-Support, Erkennung und Beheben von IT-Problemen Anforderungen, mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, Sehr...

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  5. 1st Level IT Supporter (w/m) Italienisch

    Ihre Aufgaben: Punkte mit deinen Sprachskills in Deutsch, Englisch und Italienisch, Nimm IT-Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, Ob telefonisch, schriftlich oder online, sei spontan...

  6. IT Support (m/w)

    0815 Online Handel GmbH · am 25.5.2017

    Ihre Aufgaben: Interne Unterstützung der Kollegen im ERP-System (First-/Second-Level-Support) Einführung neuer Systemfunktionalitäten und Durchführung der entsprechenden Anwenderschulungen...

  7. IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

    Ihr Aufgabenbereich: First-Level Support für Endkunden in italienischer Sprache, Folgende Kanäle stehen unseren Kunden für Support-Anfragen zur Verfügung: Telefon, E-Mail und Web-Chat, Aufnahme und...

  8. IT Support (m/w)

    Ihr Aufgabengebiet: Abwicklung der 1st Level Support Anfragen: persönliche Betreuung der BenutzerInnen, AnsprechpartnerIn für sämtliche IT-relevante Anliegen (über E-Mail und Telefon) Annahme, Lösung...

  9. IT Support Mitarbeiter/in (Fokus Mobile Devices)

    Deloitte · am 24.5.2017

    Ihre Aufgaben: Betreuung des Mobile Device Management Systems, Support von Apple Hard- und Software, Eigenverantwortlicher First-Level-Support für IT Anfragen, Strukturierte Fehleranalyse und Fehlerbehebung...

  10. 1st/2nd-Level-Support (m/w) - im Microsoft-Umfeld

    Ihre Aufgaben: Dabei: Entgegennahme der Anfragen bzw. Störungen, Problemanalyse und Dokumentation im Ticketsystem, Eigenständige Problembehebung vor Ort oder Remote, Weiterleitung von Tickets an weiter Support-Instanzen...

  11. Mitarbeiter im IT-Support - 2nd/3rd Level (m/w)

    Ihre Aufgaben: Technische Betreuung von Partnern und Kunden, Abarbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen, Störungsdokumentation und präventive Optimierung, Unterstützung bei Pilotprojekten/Installationen...

  12. HelpDesk 1st und 2nd Level Supportmitarbeiter (m/w)

    Zur Betreuung unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen HelpDesk 1st und 2nd Level Supportmitarbeiter (m/w) Hier geht es nicht um einen langweiligen Support-Alltag („Ist Ihr PC eingeschaltet...

  13. Head of IT Service & Support (w/m) - Leitung mit Fokus auf Service / Helpdesk / AnwenderInnen

    Head of IT Service & Support (w/m) Leitung mit Fokus auf Service / Helpdesk / AnwenderInnen (Jn 38792) / Arbeitsort: Wien Unser Kunde ist ein IT Dienstleistungsunternehmen und dabei...

  14. MitarbeiterIn für den technischen Helpdesk

    Ihr Aufgabenbereich: Umfasst: First-Level Support im Inbound, Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und Email, Lösung technischer Probleme und Anfragen, Bearbeitung von Bildmaterial für das Internet, Datenerfassung...

  15. Werkstudent/in IT Service Desk

    Ihre Aufgaben: Unterstützung der Kolleg/innen im 1st Level Support, v.a. im Client- und MS Office-Bereich, Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Hilfe eines Ticket-Systems...

  16. Mitarbeiter (m/w) IT Support 1st/2nd Level

    ITSDONE Holding GmbH · am 22.5.2017

    Ihre Aufgaben: Systemadministration Unix, Windows, Datenbanken, Alarm Monitoring, Ticketerstellung und -Bearbeitung, Troubleshooting, Arbeiten im Schichtbetrieb (24x7), insbesondere auch am Wochenende bzw. nachts...

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